أعلنت شركة كابجيميني، الرائدة الفرنسية في مجال التكنولوجيا والاستشارات، في 7 يوليو 2025 عن استحواذها على شركة WNS القابضة مقابل 3.3 مليار دولار في صفقة نقدية بالكامل، لتكون واحدة من أكبر صفقات الاستحواذ في قطاع خدمات العمليات التجارية هذا العام.
تُقدّر الصفقة قيمة سهم WNS بـ 76.50 دولار، أي بعلاوة قدرها 28% مقارنة بمتوسط سعر السهم خلال التسعين يوماً الماضية. وقد حصلت الصفقة على موافقة بالإجماع من مجلسي إدارة الشركتين، ومن المتوقع إتمامها بحلول نهاية عام 2025، رهناً بالحصول على الموافقات التنظيمية اللازمة.
يأتي هذا الاستحواذ في إطار استراتيجية تهدف إلى الاستفادة من التحول المتسارع لدى الشركات نحو نماذج تشغيلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وبالأخص الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء – أي الأنظمة المصممة للعمل بشكل مستقل. وصرّح أيمن عزت، الرئيس التنفيذي لشركة كابجيميني: "ستكون خدمات العمليات التجارية منصة استعراض للذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء، واستحواذ كابجيميني على WNS سيمنح المجموعة الحجم والخبرة القطاعية اللازمة لاقتناص هذه الفرصة الاستراتيجية سريعة النمو".
تتمتع WNS بقوة كبيرة في مجالات مثل الخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين، والرعاية الصحية. وتخدم الشركة، التي يقع مقرها الرئيسي في مومباي، أكثر من 600 عميل في 13 دولة، من بينهم علامات تجارية كبرى مثل يونايتد إيرلاينز، وأفيفا، وكوكاكولا. ويعمل لدى WNS نحو 64,505 موظفاً في 64 مركز تقديم خدمات حول العالم حتى مارس 2025، وقد حققت الشركة نمواً متواصلاً في الإيرادات لتصل إلى 1.27 مليار دولار في السنة المالية 2025 بهامش تشغيلي قوي بلغ 18.7%.
وسينتج عن الكيان الموحّد لاعب قوي في سوق خدمات العمليات التجارية الرقمية (BPS) بإيرادات مجمعة تبلغ 1.9 مليار يورو (2.05 مليار دولار). وتتوقع كابجيميني أن يكون الاستحواذ ذا أثر إيجابي فوري على أرباحها المعدلة للسهم بنسبة 4% قبل تحقيق الوفورات المشتركة في 2026، و7% بعد تحقيق الوفورات في 2027. كما تتوقع الشركة تحقيق وفورات سنوية في الإيرادات تتراوح بين 100 و140 مليون يورو، وتوفير تكاليف بقيمة 50 إلى 70 مليون يورو بحلول نهاية 2027.
تعكس هذه الصفقة التوجه الأوسع نحو الاندماج في سوق استشارات الذكاء الاصطناعي، والذي من المتوقع أن ينمو من 11.07 مليار دولار في 2025 إلى 90.99 مليار دولار بحلول 2035. ومع تزايد اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي لتحويل عملياتها، تتسابق شركات الاستشارات لبناء قدرات شاملة تجمع بين الخبرة القطاعية والتقنيات المتقدمة للذكاء الاصطناعي.
وقال كيشاف موروجيش، الرئيس التنفيذي لشركة WNS: "بصفتنا رواداً في مجال خدمات العمليات التجارية الرقمية، نرى أن الموجة التالية من التحول ستقودها عمليات ذكية تركز على التخصص القطاعي وتحقق قيمة استراتيجية لعملائنا. المؤسسات التي أنهت بالفعل عملية التحول الرقمي تسعى الآن لإعادة تصور نماذج التشغيل لديها من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في جوهر أعمالها، والانتقال من الأتمتة إلى الاستقلالية".