Британският телекомуникационен гигант BT Group се подготвя за още по-драстично съкращаване на работната сила, отколкото беше обявено досега, след като главният изпълнителен директор Алисън Къркби разкри, че изкуственият интелект може да ускори и задълбочи текущите съкращения на работни места в компанията.
В интервю за Financial Times, публикувано в неделя, Къркби заяви, че настоящите планове на BT да елиминира над 40 000 работни места и да намали разходите с 3 милиарда паунда (4 милиарда долара) до 2030 г. „не отразяват пълния потенциал на изкуствения интелект“. Тя намекна, че в зависимост от това какво ще научи компанията от внедряването на ИИ, „може да има възможност BT да стане още по-малка до края на десетилетието“.
Телекомуникационната индустрия е сред водещите в приемането на изкуствен интелект, като според проучване от 2025 г. 84% от телеком компаниите съобщават, че ИИ помага за увеличаване на годишните приходи, а 77% казват, че е намалил оперативните разходи. Тази технологична революция обаче има сериозни последици за работната сила. Според последни изследвания, около 45% от работните места в телекома могат да бъдат изложени на риск от автоматизация до 2030 г.
BT Group вече обяви през май 2023 г. планове за съкращаване на до 55 000 позиции, включително външни изпълнители, до края на десетилетието. Тази първоначална стратегия за намаляване на персонала беше разработена под ръководството на предшественика на Къркби, Филип Янсен, който посочи, че компанията ще разчита на значително по-малка работна сила след завършване на изграждането на оптичната мрежа и адаптацията към новите технологии.
Къркби, която пое поста главен изпълнителен директор преди около година, се фокусира върху повишаване на оперативната ефективност. Компанията съобщи миналия месец, че силното търсене на оптичен интернет и реализираните икономии от над 900 милиона паунда са помогнали за подобряване на годишните финансови резултати и увеличаване на паричния поток.
Освен съкращенията на работни места, Къркби намекна и за потенциални структурни промени, като посочи, че евентуално отделяне на Openreach — подразделението за мрежова инфраструктура на BT — остава възможност, ако тя продължи да смята, че стойността му не се отразява адекватно в цената на акциите на BT.