В значимо развитие за бързо развиващата се индустрия на изкуствения интелект, Lloyd's of London пусна новаторски застрахователен продукт чрез стартъпа Armilla, който конкретно адресира финансовите рискове, свързани с неизправности на AI системи.
Новата полица, официално стартирана на 30 април 2025 г., е обезпечена от няколко синдиката на Lloyd's, включително Chaucer Group. Тя осигурява изрично покритие за компании, изправени пред правни претенции, когато AI инструменти генерират неточни резултати или не се представят според очакванията, като покрива разходи като съдебно присъдени обезщетения и юридически разноски.
Картик Рамакришнан, изпълнителен директор на Armilla, обяснява значението на продукта: „Бизнесът се надпреварва да внедрява AI, но инструментите им за управление на риска и застраховане не са настигнали темпото. Нараства тревогата от т.нар. „тихо AI покритие“ – несигурността дали съществуващите полици ще реагират при специфични за AI провали.“
Застраховката е насочена към рискове като AI халюцинации (когато моделите уверено представят измислена информация), влошаване на производителността на модела и отклонения от очакваното поведение. За разлика от традиционните технологични полици, които често налагат ниски лимити за отговорност при AI инциденти, покритието на Armilla се активира само когато представянето на AI системата спадне значително под предварително определени стандарти.
Това развитие идва на фона на увеличаващо се корпоративно внедряване на AI технологии и няколко нашумели случая, при които AI чатботове са генерирали подвеждащи или вредни резултати. В един от най-известните случаи Air Canada беше принудена да уважи отстъпки, погрешно предложени от нейния чатбот – загуба, която според Armilla би била покрита по тяхната полица, ако чатботът беше счетен за неотговарящ на очакванията.
Експерти от индустрията разглеждат този застрахователен продукт като важен етап в зрелостта на AI сектора. С прогнозен средногодишен темп на растеж от 33,06% за световния пазар на AI застраховки между 2024 и 2034 г., сътрудничеството между Lloyd's и Armilla представлява еволюционна стъпка в застраховането, която отговаря на нуждите на дигитализиращата се икономика и насърчава отговорното внедряване на изкуствен интелект.
Както отбелязва Том Греъм от Chaucer, застрахователите ще бъдат селективни: „Няма да покриваме AI системи, които са прекалено склонни към сривове.“ Този подход стимулира компаниите да поддържат високи стандарти за AI, като същевременно предоставя необходимите финансови гаранции за по-широко внедряване на изкуствен интелект.