Amazonov generativni AI glasovni asistent Alexa+ dosegnuo je važnu prekretnicu, premašivši milijun korisnika u fazi ranog pristupa samo nekoliko mjeseci nakon debija u veljači 2025.
Nadograđeni asistent predstavlja prvu značajnu obnovu Alexe od njenog predstavljanja 2014. godine. Alexa+ donosi znatno poboljšane mogućnosti, uključujući prirodnije razgovore, personalizirane odgovore i sposobnost izvršavanja složenih višekoraka zadataka na raznim uslugama i uređajima.
"Alexa+ je onaj pouzdani asistent koji vam može pomoći voditi vaš život i vaš dom", izjavio je Panos Panay, voditelj Amazonovog odjela za uređaje i usluge, tijekom predstavljanja u veljači. Sustav koristi snažne modele velikih jezičnih modela (LLM-ova) iz Amazon Bedrocka, uključujući Amazonove Nova modele i modele AI partnera Anthropic.
Brzi rast korisnika — sa 100.000 u svibnju na više od milijun početkom srpnja — ukazuje na snažan interes tržišta unatoč ponešto izazovnom početku. Neki rani korisnici izvještavaju o mješovitim iskustvima: hvale napredne mogućnosti u odnosu na konkurente poput Sirija, dok drugi ističu da je sustav još uvijek u fazi dorade.
Alexa+ je trenutno besplatna u beta fazi testiranja, ali će prelaskom na punu verziju postati usluga na pretplatu. Bit će uključena bez dodatne naknade za Amazon Prime pretplatnike (trenutno 139 USD godišnje), dok će korisnici bez Primea plaćati 19,99 USD mjesečno — što odgovara cijenama konkurentskih AI usluga poput ChatGPT Plus i Google Gemini Advanced.
Usluga je inicijalno dostupna na Echo Show uređajima (modeli 8, 10, 15 i 21), s planovima za širenje na više Echo uređaja, Fire TV i Fire tablet uređaje. Amazon je također predstavio osvježenu mobilnu aplikaciju Alexa i novo web sučelje na Alexa.com.
Ova prekretnica dolazi u ključnom trenutku za Amazonov odjel glasovnih asistenata, koji je navodno od svog osnutka generirao milijarde dolara gubitaka. Korištenjem napredne umjetne inteligencije i integriranjem Alexa+ kao pogodnosti za Prime članove, Amazon nastoji unovčiti svoju tehnologiju asistenata i ojačati poziciju u brzo rastućem tržištu AI asistenata.