Microsoft secara resmi memasuki apa yang mereka sebut sebagai "era agen AI" dengan pengumuman besar di konferensi pengembang Build 2025 yang mengubah cara organisasi dapat menerapkan dan mengorkestrasi asisten AI.
Pusat dari pengumuman Microsoft adalah Microsoft 365 Copilot Tuning, sebuah kapabilitas low-code baru di Copilot Studio yang memungkinkan organisasi menyesuaikan model AI menggunakan data, alur kerja, dan proses perusahaan mereka—semua tanpa memerlukan tim data science atau waktu pengembangan yang panjang. Fitur ini akan tersedia mulai Juni melalui Program Early Adopter, memungkinkan bisnis menciptakan agen yang sangat spesifik yang mencerminkan keahlian dan karakter unik mereka.
"Sebagai contoh, sebuah firma hukum dapat menciptakan agen yang mencerminkan suara dan keahlian unik mereka—mengotomatisasi pembuatan dokumen bahkan menyusun argumen yang memadukan pengetahuan institusional dengan konteks spesifik klien," jelas Microsoft dalam pengumumannya.
Yang mungkin lebih revolusioner adalah hadirnya orkestrasi multi-agen di Copilot Studio, yang memungkinkan beberapa agen AI bertukar data, berkolaborasi dalam tugas, dan membagi pekerjaan berdasarkan keahlian masing-masing agen. Kapabilitas ini, yang kini tersedia dalam pratinjau publik, memungkinkan organisasi membangun sistem di mana agen dapat mendelegasikan tugas satu sama lain, bukan hanya mengandalkan satu agen untuk menangani segalanya atau mengelola agen-agen yang terpisah dalam silo.
Aplikasi praktisnya sangat signifikan—misalnya, beberapa agen dapat berkolaborasi lintas departemen HR, TI, dan pemasaran untuk memperlancar proses orientasi karyawan, dengan masing-masing agen menangani bidang spesialisasinya sambil memberikan respons terpadu kepada pengguna.
Ekosistem agen AI Microsoft sudah menunjukkan tingkat adopsi yang mengesankan. Lebih dari 230.000 organisasi—termasuk 90% perusahaan Fortune 500—saat ini menggunakan Copilot Studio untuk membuat dan menyesuaikan agen. Pada kuartal terakhir saja, pelanggan telah membuat lebih dari 1 juta agen kustom di SharePoint dan Copilot Studio, yang menunjukkan pertumbuhan 130% dari kuartal ke kuartal.
Perkembangan ini memperkuat momentum AI Microsoft secara lebih luas, dengan 15 juta pengembang kini menggunakan GitHub Copilot dan ratusan ribu pelanggan memanfaatkan Microsoft 365 Copilot untuk riset, brainstorming, dan pengembangan solusi. Menurut proyeksi IDC yang dikutip Microsoft, bisnis akan menerapkan sekitar 1,3 miliar agen AI pada tahun 2028, menyoroti potensi transformatif dari teknologi ini.