Operator, agen AI pertama dari OpenAI yang benar-benar mampu menjalankan tugas daring secara mandiri, menerima peningkatan signifikan pada Mei 2025 ketika perusahaan mengganti fondasi GPT-4o dengan model penalaran o3 yang lebih canggih.
Diluncurkan pada Januari 2025 sebagai pratinjau riset, Operator merepresentasikan kemajuan besar dalam teknologi AI agentik. Asisten ini beroperasi melalui peramban khusus miliknya, memungkinkan interaksi dengan situs web melalui klik, pengetikan, dan navigasi layaknya manusia. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mendelegasikan tugas daring yang berulang seperti memesan akomodasi perjalanan, reservasi restoran, belanja kebutuhan pokok, hingga mengisi formulir.
Pembaruan ke model o3 pada bulan Mei secara signifikan meningkatkan kapabilitas Operator. Menurut tolok ukur OpenAI, versi Operator berbasis o3 menunjukkan ketekunan dan akurasi yang jauh lebih baik saat berinteraksi dengan peramban, dengan peningkatan performa di berbagai metrik evaluasi. Pada tolok ukur OSWorld yang mengukur penyelesaian tugas berbasis peramban, model o3 meraih skor 42,9 dibandingkan 38,1 pada versi sebelumnya, sementara pada WebArena, nilainya mencapai 62,9, naik dari 48,1.
Keamanan tetap menjadi fokus utama OpenAI untuk agen yang kuat ini. Operator menerapkan pendekatan keamanan tiga lapis, termasuk perlindungan di tingkat model, pemantauan waktu nyata, dan mekanisme kontrol pengguna. Sistem ini dirancang untuk meminta pengguna mengambil alih kendali pada tindakan sensitif seperti memasukkan kredensial login atau informasi pembayaran. Operator juga tetap membatasi interaksi berisiko tinggi dengan platform seperti email atau layanan keuangan.
Saat ini, Operator tersedia untuk pelanggan ChatGPT Pro di Amerika Serikat dengan biaya $200 per bulan, dengan rencana memperluas akses ke tingkat Plus, Team, dan Enterprise. Sementara ketersediaan di Eropa tertunda karena pertimbangan regulasi, OpenAI telah mengindikasikan ekspansi internasional akan segera dilakukan.
Pembaruan terbaru pada Juni untuk o3-pro, model paling canggih dari OpenAI sejauh ini, mengisyaratkan adanya peningkatan lebih lanjut untuk Operator di masa mendatang. Seiring lanskap agen AI yang semakin kompetitif dengan kehadiran Google, Anthropic, dan lainnya, OpenAI terus memposisikan Operator sebagai solusi terdepan untuk otomatisasi tugas digital sehari-hari dengan tetap menjaga batasan keamanan yang penting.