அமேசான், தனது மெய்நிகர் உதவியாளரான அலெக்ஸாவின் முழுமையாக மறுவமைக்கப்பட்ட பதிப்பான அலெக்ஸா பிளஸை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது, 2014-ல் அறிமுகமானதிலிருந்து இந்த தளத்திற்கு அமேசான் வழங்கும் மிக முக்கியமான மேம்பாடு ஆகும்.
புதிய உதவியாளர், 2025 பிப்ரவரியில் அதிகாரப்பூர்வமாக அறிமுகமாகி, ChatGPT மற்றும் கூகுளின் Gemini போன்ற உரையாடல் மாடல்கள் ஆதிக்கம் செலுத்தும் ஏஐ சூழலை எதிர்கொள்ளும் அமேசானின் மூலோபாய பதிலாகும். அலெக்ஸா பிளஸ், மேம்பட்ட இயற்கை மொழி செயலாக்க திறன்களை கொண்டுள்ளது. இதன் மூலம், பயனர்கள் எழுப்பும் வார்த்தைகளை மீண்டும் கூற வேண்டிய அவசியமின்றி, அல்லது கட்டளைகளை துல்லியமாக வழங்க வேண்டிய அவசியமின்றி, மென்மையான மற்றும் சூழ்நிலை உணர்வு கொண்ட உரையாடல்களை நடத்த முடிகிறது.
"அலெக்ஸா+ என்பது எங்கள் அடுத்த தலைமுறை ஏஐ உதவியாளர். இது உங்கள் தினசரி பிரச்சனைகளை தீர்க்கிறது, உங்களை மகிழ்விக்கிறது, தொடர்பில் இருக்க உதவுகிறது, மேலும் ஏதேனும் தலைப்பில் உரையாட முடியும்," என அமேசான் தனது அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பில் தெரிவித்துள்ளது. இந்த அமைப்பு, அமேசான் Bedrock-இன் பெரிய மொழி மாதிரிகள், அதில் அமேசானின் சொந்த Nova மாதிரிகள் மற்றும் Anthropic போன்ற கூட்டாளிகளின் மாதிரிகள் அடங்கும்.
அலெக்ஸா பிளஸில் முக்கியமான புதுமை "நிபுணர்கள்" என அழைக்கப்படும் சிறப்பு அமைப்புகள். இவை, குறிப்பிட்ட பணிகளை கையாள பல்வேறு அமைப்புகள் ஒருங்கிணைந்து செயல்பட உதவுகின்றன. இதன் மூலம், ஸ்மார்ட் ஹோம் சாதனங்களை கட்டுப்படுத்துதல் முதல், OpenTable மூலம் முன்பதிவு செய்யுதல், Grubhub வழியாக உணவு ஆர்டர் செய்வது வரை, ஆயிரக்கணக்கான சேவைகள் மற்றும் சாதனங்களில் நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைக்க முடிகிறது.
அலெக்ஸா பிளஸ் வெளியீட்டில் சில சவால்களை சந்தித்துள்ளது. 2025 மே மாதம் நிலவரப்படி, சுமார் 100,000 பயனர்கள் Echo Show சாதனங்களில் ஆரம்ப அணுகல் திட்டம் மூலம் பயன்படுத்தியுள்ளனர் என அமேசான் தெரிவித்துள்ளது. இருப்பினும், Reuters நடத்திய விசாரணையில், பொதுமக்கள் விமர்சனங்கள் குறைவாக இருப்பதும், சேவை சில நேரங்களில் பதில் வேகம் மற்றும் துல்லியத்தில் சிக்கல் கொண்டிருப்பதும் (ஜெனரேட்டிவ் ஏஐ மாடல்களுக்கு பொதுவான பிரச்சனைகள்) தெரியவந்துள்ளது.
வணிக ரீதியாகவும், அலெக்ஸா பிளஸ் அமேசானுக்கு முக்கியமான மாற்றத்தை குறிக்கிறது. ஆரம்ப அலெக்ஸா இலவசமாக இருந்தாலும், புதிய பதிப்பு Prime உறுப்பினர்களுக்கு இலவசமாக வழங்கப்பட்டாலும், Prime இல்லாதவர்களுக்கு மாதம் $19.99 கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது. இது, வரலாற்று ரீதியாக நட்டத்தில் இயங்கும் சாதனங்கள் பிரிவுக்கு வருமானத்தை உருவாக்கும் வாய்ப்பை வழங்கும். மேலும், Prime உறுப்பினர்களுக்கு இலவசமாக வழங்குவதால், புதிய Prime சந்தாதாரர்களை ஈர்க்கும் வாய்ப்பும் உள்ளது.
குரல் உதவியாளர் போட்டி அதிகரிக்கும் நிலையில், ஆப்பிள் தனது Siri-யை Apple Intelligence மூலம் மேம்படுத்தி வரும் சூழலில், கூகுள் Assistant-இல் இருந்து Gemini-க்கு மாறி வருகிறது. இந்த நிலையில், உலகம் முழுவதும் வீடுகள், அலுவலகங்கள் மற்றும் கார்களில் ஏற்கனவே 600 மில்லியனுக்கும் மேற்பட்ட அலெக்ஸா இயங்கும் சாதனங்கள் உள்ளன என்பது அமேசானுக்கு முக்கியமான முன்னிலை.