2025 ஜூன் 12ஆம் தேதி, Google Cloud இன் கட்டமைப்பில் ஏற்பட்ட ஒரு சிறிய கொள்கை மாற்றம், பல மணி நேரத்திற்கு உலகளாவிய அளவில் இணையத்தின் பெரும் பகுதிகளை செயலிழக்க செய்தது. இதனால் கோடிக்கணக்கான பயனாளர்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் பாதிக்கப்பட்டனர்.
இந்த சம்பவம் காலை 10:51 PDT-க்கு தொடங்கியது, அப்போது Google Cloud இன் பிராந்திய Spanner தரவுத்தளங்களில் எதிர்பாராத வெற்று புலங்களுடன் கூடிய கொள்கை புதுப்பிப்பு சேர்க்கப்பட்டது. இது மே 29ஆம் தேதி நிறுவப்பட்டிருந்தாலும் முறையாக சோதிக்கப்படாத உறைந்திருந்த குறியீட்டை செயல்படுத்தியது. இந்த குறியீட்டில் சரியான பிழை கையாளுதல் மற்றும் அம்சக் கொடி பாதுகாப்பு இல்லாததால், அது செயலாக்க முடியாத null மதிப்புகளை சந்தித்தது. இதனால் Google இன் Service Control பைனரிகள் பல பகுதிகளில் ஒரே நேரத்தில் முற்றிலும் செயலிழந்தன.
இந்த தோல்வி குறிப்பாக Google இன் அடையாளம் மற்றும் அணுகல் மேலாண்மை (IAM) செயல்பாட்டை பாதித்தது. இது அங்கீகரிக்கப்பட்ட பயனாளர்கள் மற்றும் சேவைகள் செய்யக்கூடிய செயல்களை நிர்ணயிக்கும் பொறுப்பை வகிக்கிறது. IAM சேவைகள் செயலிழந்ததால், தடங்கல் விரைவாக App Engine, Firestore, Cloud SQL, BigQuery, Memorystore போன்ற முக்கியமான மேக கூறுகளுக்கும் பரவியது.
இந்த தடங்கலின் தாக்கம் பரவலாக இருந்தது; Google இன் சொந்த சேவைகளும், மூன்றாம் தரப்பு தளங்களும் பாதிக்கப்பட்டன. Gmail, Drive, Docs, Meet போன்ற Google Workspace பயன்பாடுகள் அணுக முடியாத நிலைக்கு சென்றன. Spotify (சுமார் 46,000 பயனாளர்கள் பாதிக்கப்பட்டனர்), Discord, Snapchat, Twitch போன்ற பெரிய வாடிக்கையாளர் தளங்கள் குறிப்பிடத்தக்க நேரம் செயலிழந்தன. குறிப்பாக AI சேவைகள் கடுமையாக பாதிக்கப்பட்டன; OpenAI அங்கீகார சிக்கல்களை சந்தித்தது, Cursor, Replit போன்ற AI குறியீட்டமைப்பு தளங்கள் முற்றிலும் ஆன்லைனில் இல்லாமல் போனது.
Google இன் Site Reliability Engineering (SRE) குழு 10 நிமிடங்களில் காரணத்தை கண்டறிந்து, 40 நிமிடங்களில் தடுப்பு நடவடிக்கைகளை தொடங்கியது. இருப்பினும், முழுமையான மீட்பு அதிக நேரம் எடுத்துக்கொண்டது; குறிப்பாக us-central1 பகுதியில் மூன்று மணி நேரம் வரை நீடித்த தடங்கல் ஏற்பட்டது. இந்த சம்பவம் அதிகாரப்பூர்வமாக 20:49 UTC (1:49 PM PDT) அன்று முடிவடைந்தது.
இந்த தடங்கல், இணையம் மேக கட்டமைப்புகளில் அதிகமாக சார்ந்திருப்பதை வலியுறுத்தும் கடுமையான நினைவூட்டலாக உள்ளது. Google Cloud தலைவர் தாமஸ் குரியன் கூறியபடி: "இந்த தடங்கல் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்பட்ட பாதிப்புக்கு வருந்துகிறோம்." எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற தோல்விகளைத் தடுக்கும் வகையில், மேலும் வலுவான பிழை கையாளுதல், சிறந்த சோதனை நடைமுறைகள் மற்றும் மேக சார்பு பன்மைப்படுத்தல் குறித்து விவாதங்கள் தொடங்கியுள்ளன.