Amazon, yapay zekâ destekli alışveriş deneyimlerine yönelik iddialı hamlelerine bir yenisini ekleyerek mobil alışveriş uygulamasında 'Öne Çıkanları Dinle' adını verdiği yeni bir sesli özelliği kullanıma sundu.
Amazon'un 'Yapay Zekâ Alışveriş Uzmanları' olarak adlandırdığı bu üretken yapay zekâ tabanlı özellik, ürün detaylarını, müşteri yorumlarını ve web üzerindeki bilgileri analiz ederek alışveriş yapanların ürün sayfalarında gezinirken dinleyebileceği kısa sesli özetler oluşturuyor. Kullanıcılar, Amazon uygulamasında ürün görselinin altındaki 'Öne Çıkanları Dinle' butonuna dokunarak bu sesli içeriklere erişebiliyor.
Amazon Arama ve Sohbetle Alışveriş Başkan Yardımcısı Rajiv Mehta, özelliğin duyurusunu yaptığı blog yazısında, "Bu özellik, ürün araştırmasını eğlenceli ve pratik hale getiriyor—alışverişinizi kolaylaştırmak için potansiyel satın alımlarınızı tartışan yardımcı arkadaşlarınız varmış gibi oluyor; üstelik çoklu görev yaparken veya hareket halindeyken bile," ifadelerini kullandı.
Özelliğin arkasındaki teknoloji, Amazon'un ürün kataloğu ve müşteri yorumlarından metinler üreten büyük dil modelleri kullanıyor, ardından bu içerikleri kısa sesli kliplere dönüştürüyor. Amazon, bu özelliği ilk etapta satın almadan önce değerlendirme gerektiren ürünlerde test ediyor ve önümüzdeki aylarda daha fazla ürün sayfası ve kullanıcıya yaymayı planlıyor.
Bu sesli özellik, Amazon'un yapay zekâ destekli alışveriş araçları portföyüne katılıyor. Bu araçlar arasında Şubat 2024'te tanıtılan üretken yapay zekâ alışveriş asistanı Rufus, ürün yorumlarındaki ortak temaları özetleyen 'yorum özetleri' ve kullanıcı tercihleriyle uyumlu yeni ürünleri sürekli izleyip öneren 'İlgi Alanları' yer alıyor.
'Öne Çıkanları Dinle' özelliğinin tanıtılması, Amazon'un ekosisteminde yapay zekâyı daha derinlemesine entegre etme stratejisinin bir parçası. Şirket, Şubat 2025'te Alexa+'ya üretken yapay zekâ yetenekleri ekleyerek bu yöndeki adımlarını hızlandırmıştı. Büyük teknoloji şirketleri yapay zekâyı çevrim içi alışverişi dönüştürmek için kullanmaya devam ederken, Amazon da yapay zekâ destekli perakende deneyimlerinde öncü konumunu güçlendiriyor.