Britanyalı telekomünikasyon devi BT Group, CEO Allison Kirkby'nin yapay zekânın şirketin devam eden işten çıkarmalarını hızlandırıp derinleştirebileceğini açıklamasıyla, önceden duyurulandan daha dramatik bir iş gücü küçülmesine hazırlanıyor.
Financial Times'a Pazar günü verdiği röportajda Kirkby, BT'nin 2030'a kadar 40.000'den fazla pozisyonu ortadan kaldırma ve 3 milyar sterlin (4 milyar dolar) maliyet azaltma planının "yapay zekânın tüm potansiyelini yansıtmadığını" söyledi. Kirkby, şirketin yapay zekâ uygulamalarından elde edeceği deneyime bağlı olarak, "on yılın sonunda BT'nin daha da küçük olabileceği" ihtimaline dikkat çekti.
Telekomünikasyon sektörü, yapay zekâ adaptasyonunda öncü konumda bulunuyor. 2025 yılı sektör araştırmasına göre, telekom şirketlerinin %84'ü yapay zekânın yıllık gelirlerini artırdığını, %77'si ise işletme maliyetlerini azalttığını bildiriyor. Ancak bu teknolojik devrim, iş gücü açısından önemli sonuçlar doğuruyor. Son araştırmalara göre, 2030'a kadar telekom sektöründeki işlerin yaklaşık %45'i otomasyon riskiyle karşı karşıya.
BT Group, Mayıs 2023'te, on yılın sonuna kadar taşeronlar da dahil olmak üzere 55.000 pozisyonu azaltmayı planladığını açıklamıştı. Bu ilk küçülme stratejisi, Kirkby'den önceki CEO Philip Jansen döneminde geliştirilmişti ve şirketin fiber altyapı kurulumunu tamamlayıp yeni teknolojilere uyum sağlamasıyla çok daha küçük bir iş gücüne ihtiyaç duyulacağı öngörülmüştü.
Yaklaşık bir yıl önce CEO'luk koltuğuna oturan Kirkby, operasyonel verimliliği artırmaya odaklanıyor. Şirket, geçen ay yaptığı açıklamada, fiber genişbant hizmetlerine olan güçlü talep ve 900 milyon sterlini aşan maliyet tasarruflarının, yıllık kazançlarını güçlendirdiğini ve nakit akışını artırdığını bildirdi.
Kirkby, iş gücündeki küçülmenin ötesinde, yapısal değişikliklere de işaret ederek, BT'nin ağ altyapı birimi Openreach'in gelecekte ayrılmasının da bir seçenek olarak masada kalmaya devam ettiğini, eğer birimin değeri BT'nin hisse fiyatına yeterince yansımadığına inanmaya devam ederse bu olasılığın gündeme gelebileceğini söyledi.