OpenAI, Operator ile birlikte ajans tipi yapay zekâ yarışına resmen katıldı. Operator, yalnızca sohbet etmekle kalmayıp, web üzerinde aktif olarak görevleri tamamlayan çığır açıcı bir yapay zekâ asistanı olarak öne çıkıyor.
Ocak 2025'te piyasaya sürülen ve yakın zamanda OpenAI'nin daha güçlü o3 akıl yürütme modeliyle güncellenen Operator, yapay zekâ yeteneklerinde önemli bir ilerlemeyi temsil ediyor. Geleneksel sanal asistanların yalnızca bilgi sunmasının ötesine geçen Operator, web sitelerinde bağımsızca gezinebiliyor, formları doldurabiliyor ve bulut tabanlı özel tarayıcısı üzerinden karmaşık iş akışlarını yürütebiliyor.
OpenAI, duyurusunda "Operator, yapay zekâyı pasif bir araçtan dijital ekosistemin aktif bir katılımcısına dönüştürüyor" ifadelerine yer verdi. Asistan; seyahat rezervasyonları yapma, Instacart üzerinden market siparişi verme, StubHub'dan etkinlik bileti satın alma ve OpenTable aracılığıyla restoran rezervasyonu gibi çeşitli görevleri üstlenebiliyor.
Operator'ün arkasındaki teknoloji olan Bilgisayar Kullanan Ajan (Computer-Using Agent - CUA), GPT-4o'nun görsel algı yeteneklerini gelişmiş akıl yürütme becerileriyle birleştiriyor. Bu sayede web sitelerindeki görsel öğeleri yorumlayabiliyor ve sanal fare tıklamaları ile klavye girdileriyle etkileşime geçebiliyor. Zorluklarla karşılaştığında Operator, kendini düzeltebiliyor veya kontrolü kullanıcıya devredebiliyor.
Güvenlik ise öncelikli olmaya devam ediyor. OpenAI, birden fazla güvenlik önlemi uygulamış durumda. Operator, şifre veya ödeme bilgisi gibi hassas veriler gerektiğinde "devralma modu"na geçiyor, işlemler tamamlanmadan önce açık kullanıcı onayı talep ediyor ve potansiyel olarak zararlı sitelere erişimi kısıtlıyor. Sistem ayrıca banka işlemleri gibi yüksek riskli görevleri de reddediyor.
Şu anda yalnızca ABD merkezli ChatGPT Pro abonelerine (aylık 200 dolar) sunulan Operator'ün; Plus, Team ve Enterprise katmanlarına da açılması planlanıyor. Şirket, Operator'ün iş dünyasındaki yerleşik normlara saygı gösterirken yenilikçi müşteri deneyimleri sunmasını sağlamak için DoorDash, eBay, Instacart, Priceline ve Uber gibi iş ortaklarıyla iş birliği yapıyor.