تعمل اندفاعة أمازون القوية نحو الذكاء الاصطناعي على تحويل آفاق الشركة المستقبلية وتغيير نظرة وول ستريت لمكانة عملاق التكنولوجيا في سباق الذكاء الاصطناعي.
وقد أثبتت شراكة الشركة مع شركة Anthropic الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي نجاحها بشكل خاص. فبعد استثمار إجمالي قدره 8 مليارات دولار في صانعة روبوت الدردشة Claude، قامت أمازون مؤخرًا بتحويل جزء من استثمارها من سندات قابلة للتحويل إلى أسهم، مما أدى إلى تحقيق مكسب قبل الضريبة بقيمة 3.3 مليار دولار في الربع الأول من عام 2025. وتزامن هذا التحويل مع جولة تمويلية في مارس رفعت قيمة Anthropic إلى 61.5 مليار دولار، لتصبح واحدة من أكثر الشركات الخاصة قيمةً على مستوى العالم.
وأكد الرئيس التنفيذي لأمازون، آندي جاسي، على الأهمية الاستراتيجية لهذه العلاقة، حيث قال للمستثمرين إن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمثل "أكبر تحول تكنولوجي منذ الحوسبة السحابية، وربما منذ ظهور الإنترنت". وتتجاوز الشراكة حدود الاستثمار، إذ تعتمد Anthropic على AWS كمزودها الأساسي للحوسبة السحابية، وتبني نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها على رقائق Trainium وInferentia المصممة خصيصًا من أمازون.
تواصل AWS، وحدة الحوسبة السحابية التابعة لأمازون، تصدر سوق الحوسبة السحابية بحصة سوقية تقارب 30% ومعدل إيرادات سنوي يبلغ 110 مليارات دولار. وخلال مكالمة أرباح الربع الأول للشركة، كشف جاسي أن "أعمال الذكاء الاصطناعي لدينا حاليًا تحقق مليارات الدولارات سنويًا مع نمو سنوي ثلاثي الأرقام"، مضيفًا: "كلما زدنا السعة، يتم استهلاكها بسرعة".
ولتلبية هذا الطلب المتزايد، تخطط أمازون لاستثمار نحو 100 مليار دولار في النفقات الرأسمالية خلال عام 2025، معظمها مخصص للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي. ويعكس هذا الاستثمار الضخم—الذي يكاد يعادل إجمالي إيرادات AWS لعام 2024—التزام الشركة بالحفاظ على ميزتها التنافسية أمام مايكروسوفت وجوجل.
وقد لفت هذا التوجه أنظار محللي وول ستريت. فقد اختار كل من مارك ماهاني من Evercore وبراين نواك من Morgan Stanley أمازون كخيار مفضل، مشيرين إلى قوة موقعها في الذكاء الاصطناعي. ووصف نواك أمازون بأنها "قائد غير مقدّر حقه في الذكاء الاصطناعي عبر الحوسبة السحابية والتجزئة"، لافتًا إلى أن الشركة تطبق الذكاء الاصطناعي في عملياتها لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء.
وبعيدًا عن AWS، تستفيد أمازون من الذكاء الاصطناعي في جميع عملياتها، حيث صرح جاسي بأن الشركة أنشأت أو تعمل على تطوير 1000 تطبيق مختلف للذكاء الاصطناعي التوليدي. وتشمل هذه التطبيقات استخدام الذكاء الاصطناعي لتوقع الطلب، وتحسين إدارة المخزون في مراكز التنفيذ، وتعزيز خدمة العملاء، وتحسين استهداف الإعلانات.
ورغم تقلبات سهم أمازون في مطلع 2025، لا يزال العديد من المحللين متفائلين بشأن آفاقها طويلة الأمد. وتقدر وول ستريت أن أرباح أمازون ستنمو بنسبة 17% سنويًا حتى عام 2026، رغم أن الشركة غالبًا ما تتجاوز هذه التوقعات، حيث تفوقت على تقديرات الإجماع بمتوسط 29% خلال الستة أرباع الماضية.
ومع استمرار الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل مشهد التكنولوجيا، فإن نموذج أعمال أمازون المتنوع واستثماراتها الاستراتيجية وتوسعها القوي في البنية التحتية يضعها في موقع قوة لتكون لاعبًا مهيمنًا في ثورة الذكاء الاصطناعي لسنوات قادمة.