جيش روبوتات أمازون يصل إلى مليون: ذكاء اصطناعي جديد يجعلها أكثر ذكاءً

حققت أمازون إنجازًا مهمًا في مجال الأتمتة مع نشر الروبوت رقم مليون في أحد مراكز التنفيذ باليابان. ويضع هذا الإنجاز عملاق التجارة الإلكترونية على أعتاب امتلاك عدد من الروبوتات يضاهي عدد موظفيه البشريين في المستودعات، إذ توظف الشركة حاليًا نحو 1.56 مليون شخص حول العالم.

وبالتزامن مع هذا الإنجاز، أعلنت أمازون عن DeepFleet، وهو نموذج ذكاء اصطناعي توليدي متطور صُمم لتنسيق حركة الروبوتات عبر شبكة مراكز التنفيذ التابعة لها. تم تطوير DeepFleet باستخدام منصة Amazon SageMaker وتدريبه على بيانات ضخمة من المخزون والمستودعات، ليعمل كنظام ذكي لإدارة حركة المرور، حيث يقوم بتحسين المسارات وتقليل الازدحام.

قال سكوت دريسر، نائب رئيس أمازون للروبوتات: "تخيل DeepFleet كنظام مرور ذكي لمدينة مكتظة بالسيارات في شوارع مزدحمة". وأضاف أن هذا النموذج الذكي يُحسن كفاءة تنقل الروبوتات بنسبة 10%، ما ينعكس على سرعة تسليم الطلبات للعملاء، وخفض التكاليف التشغيلية، وتقليل استهلاك الطاقة.

شهد أسطول روبوتات أمازون تطورًا كبيرًا منذ عام 2012، عندما استحوذت الشركة على Kiva Systems مقابل 775 مليون دولار. واليوم، تشغل أمازون مجموعة متنوعة من الآلات المتخصصة، منها روبوتات Hercules القادرة على رفع ما يصل إلى 1250 رطلاً من المخزون، ووحدات Pegasus المزودة بأحزمة ناقلة دقيقة للتعامل مع الطرود الفردية، بالإضافة إلى Proteus، أول روبوت متنقل ذاتي القيادة بالكامل من أمازون، والذي يتحرك بأمان بين الموظفين أثناء نقل العربات الثقيلة.

ورغم المخاوف من أن الأتمتة قد تؤدي إلى فقدان الوظائف، تؤكد أمازون أن الروبوتات تتولى المهام المتكررة والشاقة جسديًا، بينما تتيح للموظفين فرصًا لتطوير مهارات تقنية جديدة. فمنذ عام 2019، قامت الشركة بتطوير مهارات أكثر من 700 ألف موظف من خلال برامج تدريبية تركز على التقنيات المتقدمة. وفي مركز التنفيذ الحديث بمدينة شريفبورت بولاية لويزيانا، أدى دمج الروبوتات إلى زيادة الطلب على وظائف الصيانة والهندسة والموثوقية بنسبة 30%.

ومع استمرار DeepFleet في التعلم من البيانات التشغيلية، تتوقع أمازون أن يسهم في تحقيق كفاءة أكبر، وتمكين تخزين المخزون بشكل أكثر محلية، وإحداث تحول أعمق في إمكانيات الخدمات اللوجستية المؤتمتة. ومع مشاركة الروبوتات الآن في نحو 75% من عمليات التسليم العالمية لأمازون، يمثل هذا الإنجاز خطوة مهمة في استراتيجية الشركة طويلة الأمد لإحداث ثورة في تنفيذ التجارة الإلكترونية عبر الذكاء الاصطناعي والروبوتات.