حققت أمازون ويب سيرفيسز (AWS) قفزة كبيرة في تقنيات أتمتة الأعمال مع إطلاق قدراتها الجديدة في الذكاء الاصطناعي الوكيلي، والتي تم الإعلان عنها خلال قمة AWS في نيويورك بتاريخ 16 يوليو 2025.
في قلب هذا الإطلاق تأتي Amazon Bedrock AgentCore، وهي مجموعة متكاملة من الخدمات بمستوى المؤسسات تساعد المطورين على نشر وتشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي بأمان وعلى نطاق واسع. وتعمل AWS على نقل مبادئ الحوسبة السحابية من حيث الأمان والموثوقية وخصوصية البيانات إلى الذكاء الاصطناعي الوكيلي من خلال هذه القدرات الجديدة. ووفقًا لسوامي سيفاسوبراهمانيان، نائب رئيس AWS للذكاء الاصطناعي الوكيلي، فإن هذه الأنظمة البرمجية المستقلة "ستسرّع الابتكار بشكل كبير وتحسن الإنتاجية في جميع القطاعات" من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في التفكير والتخطيط والتكيف لإكمال المهام، واصفًا ذلك بأنه "تغيير جذري".
تمكّن AgentCore من النشر السريع وتوسيع نطاق وكلاء الذكاء الاصطناعي مع أمان بمستوى المؤسسات، حيث توفر إدارة للذاكرة، وضوابط للهوية، وتكامل مع الأدوات—مما يبسط عملية التطوير مع إمكانية العمل مع أي إطار عمل مفتوح المصدر أو نموذج أساسي.
تتضمن المنصة عدة مكونات رئيسية: AgentCore Runtime لبيئات الخوادم عديمة الحالة منخفضة التأخير مع عزل للجلسات؛ وAgentCore Memory لإدارة الذاكرة قصيرة وطويلة المدى بدقة عالية؛ وAgentCore Gateway لتمكين الوكلاء من اكتشاف الأدوات والبيانات والوكلاء الآخرين والتواصل معهم بأمان؛ وAgentCore Runtime لنشر الوكلاء بأمان وعلى نطاق واسع، مصمم لاحتياجات الأحمال الديناميكية.
ويكمل AgentCore منتج جديد يدعى Kiro، وهو بيئة تطوير متكاملة (IDE) مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستخدم الوكلاء لإنشاء وتحديث خطط المشاريع والمخططات التقنية تلقائيًا. تم إطلاق Kiro بنسخة تجريبية في 15 يوليو، ويهدف إلى حل مشكلة متزايدة في الأعمال: البرمجيات التي يكتبها الذكاء الاصطناعي بدون توثيق، مما يجعل صيانتها صعبة أو مستحيلة. ويقول فريق أمازون المسؤول عن المشروع إنه يهدف إلى سد الفجوة بين النماذج الأولية السريعة للبرمجيات المنتجة بالذكاء الاصطناعي والأنظمة الجاهزة للإنتاج التي تتطلب مواصفات رسمية واختبارات شاملة وتوثيق مستمر.
وبحسب مات جارمان، الرئيس التنفيذي لـ AWS، فإن Kiro هو "بيئة تطوير وكيلية تساعد المطورين على الانتقال من النموذج الأولي إلى الإنتاج مع الهيكلية التي يتطلبها الكود الجاهز للإنتاج". وجود وثائق المواصفات يعني أن كلًا من المطورين البشريين ووكلاء الذكاء الاصطناعي لديهم مرجع يوجه عملية التطوير.
كتبت فرانسيسكا فاسكيز، نائبة رئيس الخدمات المهنية والذكاء الاصطناعي الوكيلي في AWS: "الاستثمار اليوم مهم بشكل خاص مع تطور الذكاء الاصطناعي من أنظمة تستجيب فقط للأوامر إلى وكلاء مستقلين قادرين على التفكير والتخطيط وتنفيذ المهام المعقدة". واستشهدت AWS بأبحاث من جارتنر تتوقع أن تتخذ أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلية 15٪ من قرارات العمل بحلول عام 2028. وقد بدأ العديد من عملاء AWS بالفعل في اختبار أو نشر أنظمة متعددة الوكلاء. فعلى سبيل المثال، تقوم شركة AstraZeneca ببناء منصة تحليل محادثات تستخدم سلسلة من الوكلاء لتحليل بيانات الرعاية الصحية، وإنشاء تصورات، وتلخيص النتائج. ووفقًا لـ AWS، فقد أدى النظام إلى تقليص أوقات الاستجابة للاستفسارات بنسبة 50٪، وتم تصميمه ليُعاد استخدامه في أجزاء أخرى من عمليات الشركة.
وأكدت الشركة أن نهجها في الذكاء الاصطناعي الوكيلي يركز على النشر المسؤول، مع ضوابط حول الخصوصية، وقابلية التفسير، والحوكمة. وكتبت فاسكيز: "نحن لا نبني وكلاء فقط لإعادة تصور تقديم الخدمات—بل نحن بالفعل نغيّر طريقة عمل خدمات AWS المهنية اليوم".
قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي من AWS متاحة الآن بنسخة تجريبية، حيث تتوفر خدمات AgentCore مجانًا حتى 16 سبتمبر 2025. وتطبق أسعار AWS القياسية على أي خدمات AWS إضافية يتم استخدامها ضمن AgentCore. واعتبارًا من 17 سبتمبر 2025، ستبدأ AWS في احتساب رسوم استخدام خدمة AgentCore للعملاء.