دخلت أوبن أي آي رسميًا سباق الذكاء الاصطناعي العامل مع إطلاق Operator، المساعد الذكي الثوري الذي يتجاوز حدود المحادثة التقليدية ليقوم بتنفيذ المهام عبر الإنترنت بشكل نشط.
تم إطلاق Operator في يناير 2025 وتم تحديثه مؤخرًا بنموذج o3 الأكثر قوة من أوبن أي آي، مما يمثل تقدمًا كبيرًا في قدرات الذكاء الاصطناعي. وعلى عكس المساعدين الافتراضيين التقليديين الذين يكتفون بتقديم المعلومات، يستطيع Operator التنقل بشكل مستقل بين المواقع الإلكترونية، وملء النماذج، وتنفيذ إجراءات معقدة عبر متصفحه السحابي الخاص.
وقالت أوبن أي آي في بيانها: "يحوّل Operator الذكاء الاصطناعي من أداة سلبية إلى مشارك نشط في النظام الرقمي". يمكن للمساعد الذكي تنفيذ مجموعة واسعة من المهام، بما في ذلك حجز الإقامة أثناء السفر، وطلب البقالة من Instacart، وشراء تذاكر الفعاليات عبر StubHub، وحجز المطاعم عبر OpenTable.
تعتمد تقنية Operator، المعروفة باسم وكيل استخدام الحاسوب (CUA)، على دمج قدرات الرؤية في GPT-4o مع مهارات الاستدلال المتقدمة. وهذا يمكّنه من فهم العناصر البصرية على المواقع الإلكترونية والتفاعل معها من خلال نقرات افتراضية للماوس وإدخالات لوحة المفاتيح. وعند مواجهة تحديات، يمكن لـ Operator تصحيح نفسه ذاتيًا أو إعادة التحكم للمستخدم.
يظل الأمان أولوية قصوى، حيث طبقت أوبن أي آي عدة تدابير وقائية. يدخل Operator في "وضع الاستحواذ" عند الحاجة لإدخال معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو بيانات الدفع، ويطلب تأكيدًا صريحًا من المستخدم قبل إتمام أي إجراء، كما يقيّد الوصول إلى المواقع التي قد تكون ضارة. كما يرفض النظام تنفيذ بعض المهام الحساسة مثل المعاملات البنكية.
يتوفر Operator حاليًا لمشتركي ChatGPT Pro في الولايات المتحدة (200 دولار شهريًا)، وتخطط أوبن أي آي لتوسيع الوصول ليشمل باقات Plus وTeam وEnterprise. كما تتعاون الشركة مع شركاء مثل DoorDash وeBay وInstacart وPriceline وUber لضمان التزام Operator بالمعايير التجارية المعتمدة وتقديم تجارب مبتكرة للعملاء.