Amazon продължава настъплението си в сферата на AI-усъвършенстваното пазаруване с пускането на нова аудио функция, наречена „Чуй основното“, в мобилното си приложение за пазаруване.
Генеративната AI функция, която Amazon определя като „AI експерти по пазаруване“, анализира детайли за продуктите, клиентски отзиви и информация от интернет, за да създаде кратки аудио обобщения, които потребителите могат да слушат, докато разглеждат продуктовите страници. Потребителите имат достъп до тези аудио клипове чрез бутон „Чуй основното“ под изображението на продукта в приложението на Amazon.
„Функцията прави проучването на продукти забавно и удобно — все едно имате полезни приятели, които обсъждат потенциални покупки, за да улеснят избора ви, дори когато сте заети или в движение“, споделя Раджив Мехта, вицепрезидент по търсене и разговорно пазаруване в Amazon, в блог публикация по повод представянето на функцията.
Технологията зад функцията използва големи езикови модели, за да генерира сценарии от продуктовия каталог на Amazon и клиентските отзиви, след което превръща това съдържание в кратки аудио клипове. Amazon първоначално тества функцията върху продукти, които обикновено изискват по-задълбочено обмисляне преди покупка, като планира да я разшири до повече продуктови страници и клиенти през следващите месеци.
Тази аудио функция се присъединява към нарастващия набор от AI инструменти за пазаруване на Amazon, включително Rufus (генеративен AI асистент за пазаруване, стартиран през февруари 2024 г.), обобщения на отзиви, които изтъкват основните теми в клиентските мнения, и „Интереси“, която постоянно следи и препоръчва нови продукти според предпочитанията на потребителите.
Въвеждането на „Чуй основното“ е част от по-широката стратегия на Amazon за по-дълбока интеграция на AI в цялата ѝ екосистема, след последните подобрения на Alexa+ с генеративни AI възможности през февруари 2025 г. Докато водещите технологични компании продължават да използват изкуствения интелект, за да трансформират онлайн пазаруването, Amazon се позиционира като лидер в AI-базирания търговски опит.