OpenAI официално се включи в надпреварата за агентни AI системи с Operator – революционен AI асистент, който надхвърля обикновения разговор и активно изпълнява задачи в интернет.
Пуснат през януари 2025 г. и наскоро надграден с по-мощния reasoning модел o3 на OpenAI, Operator представлява значителен напредък в AI възможностите. За разлика от традиционните виртуални асистенти, които само предоставят информация, Operator може самостоятелно да навигира в уебсайтове, да попълва формуляри и да изпълнява сложни работни процеси чрез специален облачен браузър.
„Operator трансформира AI от пасивен инструмент в активен участник в дигиталната екосистема“, заявиха от OpenAI в официалното си съобщение. Асистентът може да се справя с разнообразни задачи, включително резервация на пътувания, поръчка на хранителни стоки от Instacart, закупуване на билети за събития чрез StubHub и резервации в ресторанти през OpenTable.
Технологията зад Operator, наречена Computer-Using Agent (CUA), комбинира визуалните възможности на GPT-4o с напреднали способности за разсъждение. Това му позволява да интерпретира визуални елементи в уебсайтове и да взаимодейства с тях чрез виртуални кликвания и въвеждане от клавиатурата. При срещане на затруднения Operator може сам да се коригира или да върне контрола на потребителя.
Сигурността остава приоритет, като OpenAI въвежда множество защитни механизми. Operator преминава в „takeover режим“, когато се изисква въвеждане на чувствителна информация като пароли или платежни данни, изисква изрично потвърждение от потребителя преди финализиране на действията и ограничава достъпа до потенциално опасни уебсайтове. Системата също така отказва определени рискови задачи като банкови транзакции.
В момента Operator е достъпен за абонати на ChatGPT Pro в САЩ ($200/месец), като OpenAI планира да разшири достъпа и до нивата Plus, Team и Enterprise. Компанията си партнира с DoorDash, eBay, Instacart, Priceline и Uber, за да гарантира, че Operator спазва установените бизнес норми и същевременно предоставя иновативни клиентски преживявания.