Zoom Communications обяви в сряда, че повишава годишната си прогноза за приходи, като се възползва от тенденциите към хибридна работа и успешната интеграция на изкуствен интелект в продуктовото си портфолио.
Компанията вече очаква приходи за фискалната 2026 г. между 4,80 и 4,81 милиарда долара, над предишната прогноза от 4,79-4,80 милиарда долара. Тази положителна перспектива доведе до покачване на акциите на Zoom с 2% при следборсовата търговия.
"В несигурна макроикономическа среда клиентите се обръщат към Zoom, за да повишат ефективността, да подобрят преживяванията на клиентите и служителите и да гарантират бъдещето на бизнеса си," заяви главният изпълнителен директор Ерик Юан в отчета за приходите.
Стратегическият завой на Zoom към изкуствен интелект е в основата на продължаващия растеж на компанията. През март 2025 г. Zoom представи агентни възможности на AI Companion и нови AI умения в цялата си платформа. Тези функции позволяват на AI асистента да изпълнява многостъпкови действия от името на потребителите, като организира задачи като насрочване на срещи, генериране на видео клипове и създаване на документи.
AI Companion, който е активиран в над 4 милиона акаунта от старта си през септември 2023 г., помага на потребителите да синтезират информация от множество източници, включително акаунти в Microsoft Outlook или Google Mail и Calendar. По оценки на компанията, използването на AI Companion може да спести на служителите до 6 часа седмично.
Въпреки сериозната конкуренция от Microsoft Teams, който увеличи пазарния си дял до приблизително 32% (от 24,57% през 2023 г.), Zoom запазва лидерската си позиция с около 56% от пазара на видеоконференции. Това конкурентно предимство се дължи основно на лесния за използване интерфейс на Zoom и разширяващите се AI възможности, които са включени без допълнително заплащане към платените абонаменти.
Корпоративният сегмент на компанията продължава да показва особена сила, като приходите от корпоративни клиенти нарастват с близо 6% на годишна база и вече представляват 59% от общите приходи. Анализаторите очакват стратегията на Zoom, ориентирана към изкуствения интелект, корпоративния импулс и новите продуктови инициативи да създадат множество възможности за растеж през 2025 г. и след това.