Američané zůstávají hluboce rozděleni v pohledu na roli umělé inteligence ve společnosti, jak ukazuje rozsáhlý průzkum Gallup zveřejněný dnes. Průzkum, který probíhal od 2. do 15. června mezi 2 017 dospělými v USA, odhaluje národ rozdělený přesně napůl, pokud jde o základní povahu a možný dopad AI.
Průzkum zjistil, že 49 % Američanů vnímá AI jako „pouze poslední z dlouhé řady technologických pokroků, které se lidé naučí využívat ke zlepšení svého života a společnosti“. Stejný podíl respondentů se domnívá, že AI je „velmi odlišná od předchozích technologických pokroků a představuje hrozbu pro lidi i společnost“.
Zvlášť pozoruhodné je, že toto rozdělení překračuje tradiční demografické hranice. Názory na dopad AI se příliš neliší podle pohlaví, věku ani dalších osobních charakteristik. To naznačuje, že nejistota ohledně AI přesahuje běžné společenské rozdíly a odráží širší ambivalenci společnosti vůči rychlému technologickému pokroku.
Navzdory rovnoměrnému rozdělení v pohledu na povahu AI panuje mezi Američany větší shoda ohledně jejího dopadu na lidskou práci. Jasná většina (59 %) věří, že AI sníží potřebu, aby lidé vykonávali důležité nebo kreativní úkoly, zatímco pouze 38 % si myslí, že AI bude převážně řešit rutinní úkoly a lidem umožní věnovat se smysluplnější práci. Tato obava může vysvětlovat, proč 64 % Američanů uvádí, že se plánují „vyhýbat používání AI ve svém životě co nejdéle“, zatímco pouze 35 % ji přijímá.
Zkušenost s technologiemi AI má zjevně významný vliv na vnímání. Zjištění Gallupu naznačují, že pohled na AI závisí méně na osobních charakteristikách a více na tom, zda ji lidé skutečně používají. Ti, kteří s AI pravidelně interagují, ji častěji vnímají jako přirozený krok technologického vývoje. Sedmdesát jedna procent lidí, kteří denně používají generativní AI, ji považuje za další pokrok, který se lidé naučí využívat. Naproti tomu pouze 35 % těch, kteří generativní AI nikdy nepoužívají, s tímto názorem souhlasí.
Jak se AI stále více začleňuje do každodenního života, toto výrazné rozdělení veřejného mínění v USA představuje výzvu pro politiky, firmy i vzdělavatele. Výsledky průzkumu naznačují, že větší obeznámenost s technologiemi AI by mohla snížit obavy, avšak zásadní otázky ohledně dopadu AI na lidskou kreativitu a zaměstnanost přetrvávají napříč americkou společností.