Microsoft oficiálně vstoupil do tzv. „éry AI agentů“ s významnými oznámeními na vývojářské konferenci Build 2025, která mění způsob, jakým mohou organizace nasazovat a koordinovat AI asistenty.
Středobodem oznámení je Microsoft 365 Copilot Tuning, nová low-code funkce v Copilot Studio, která umožňuje organizacím ladit AI modely pomocí firemních dat, pracovních postupů a procesů – a to vše bez nutnosti datových týmů nebo rozsáhlého vývoje. Tato funkce bude dostupná od června v rámci programu pro včasné uživatele a umožní firmám vytvářet vysoce specializované agenty, kteří odrážejí jejich jedinečné know-how a styl komunikace.
„Například právní kancelář může vytvořit agenta, který bude odrážet její specifickou odbornost a styl – automatizovat tvorbu dokumentů a dokonce připravovat argumentace, které propojí institucionální znalosti s konkrétním kontextem klienta,“ uvedl Microsoft ve svém oznámení.
Možná ještě revolučnější je představení orchestraci více agentů v Copilot Studio, která umožňuje několika AI agentům sdílet data, spolupracovat na úkolech a rozdělovat práci podle své specializace. Tato funkce, která je nyní ve veřejném preview, umožňuje organizacím budovat systémy, kde si agenti úkoly předávají, místo aby vše řešil jeden agent nebo aby agenti fungovali odděleně bez koordinace.
Praktické využití je značné – například více agentů může spolupracovat napříč HR, IT a marketingovým oddělením na zefektivnění onboardingu zaměstnanců, přičemž každý agent řeší svou specializovanou oblast a uživatelům poskytuje jednotnou odpověď.
Ekosystém AI agentů od Microsoftu již zaznamenává výrazné přijetí. Více než 230 000 organizací – včetně 90 % firem z žebříčku Fortune 500 – aktuálně využívá Copilot Studio k tvorbě a přizpůsobení agentů. Jen za poslední čtvrtletí zákazníci vytvořili přes 1 milion vlastních agentů napříč SharePointem a Copilot Studiem, což představuje mezičtvrtletní růst o 130 %.
Tyto novinky navazují na širší AI strategii Microsoftu, kdy GitHub Copilot využívá již 15 milionů vývojářů a stovky tisíc zákazníků spoléhají na Microsoft 365 Copilot při výzkumu, brainstormingu a vývoji řešení. Podle projekcí IDC, které Microsoft cituje, firmy do roku 2028 nasadí přibližně 1,3 miliardy AI agentů, což podtrhuje transformační potenciál této technologie.