Amazon fortsætter sin målrettede satsning på AI-forbedrede shoppingoplevelser med lanceringen af en ny lydfunktion kaldet 'Hør højdepunkterne' i sin mobile shopping-app.
Den generative AI-drevne funktion, som Amazon omtaler som 'AI-shoppingeksperter', analyserer produktoplysninger, kundeanmeldelser og information fra hele nettet for at skabe korte lydsammendrag, som kunder kan lytte til, mens de browser produktsider. Brugere får adgang til disse lydklip ved at trykke på knappen 'Hør højdepunkterne' under produktbilledet i Amazon-appen.
"Funktionen gør produktsøgning sjov og bekvem – det er som at have hjælpsomme venner, der diskuterer potentielle køb for at gøre din shopping lettere, selv hvis du multitasker eller er på farten," udtaler Rajiv Mehta, Vice President for Search and Conversational Shopping hos Amazon, i et blogindlæg, der annoncerer lanceringen.
Teknologien bag funktionen benytter store sprogmodeller til at generere manuskripter ud fra Amazons produktkatalog og kundeanmeldelser og omsætter derefter indholdet til korte lydklip. Amazon tester i første omgang funktionen på produkter, der typisk kræver overvejelse før køb, med planer om at udvide til flere produktsider og kunder i de kommende måneder.
Denne lydfunktion føjer sig til Amazons voksende portefølje af AI-drevne shoppingværktøjer, herunder Rufus (en generativ AI-shoppingassistent lanceret i februar 2024), anmeldelsesoversigter, der opsummerer gennemgående temaer i produktanmeldelser, og 'Interesser', som løbende overvåger og anbefaler nye produkter, der matcher brugernes præferencer.
Introduktionen af 'Hør højdepunkterne' er en del af Amazons bredere strategi om at integrere AI dybere i hele økosystemet, efter de seneste forbedringer af Alexa+ med generative AI-funktioner i februar 2025. Mens store teknologivirksomheder fortsætter med at udnytte kunstig intelligens til at forandre online shopping, positionerer Amazon sig i fronten af AI-drevne detailoplevelser.