Microsoft har lanceret kraftfulde AI-reasoning-agenter, der er designet til at transformere produktiviteten på arbejdspladsen ved at tage fat på det, deres forskning identificerer som en voksende krise i moderne arbejdsmiljøer.
Virksomhedens 2025 Work Trend Index, som analyserede spørgeskemadata fra 31.000 medarbejdere på tværs af 31 lande sammen med billioner af Microsoft 365-produktivitetsmålinger, afslørede et markant 'kapacitetsgab' på nutidens arbejdspladser. Mens 53% af erhvervslederne mener, at produktiviteten skal øges, rapporterer 80% af den globale arbejdsstyrke, at de mangler tid eller energi til at udføre deres arbejde effektivt. Microsofts telemetridata viser, at medarbejdere i gennemsnit oplever 275 afbrydelser om dagen fra møder, e-mails og beskeder—i praksis en afbrydelse hvert andet minut i kernearbejdstiden.
Kernen i Microsofts løsning er to nye AI-agenter: Researcher og Analyst. Researcher kombinerer OpenAI’s dybe researchmodel med Microsoft 365 Copilots avancerede orkestrerings- og søgefunktioner for at håndtere komplekse, flertrins researchopgaver. Tidlige brugere har anvendt den til at vurdere toldpåvirkninger på forretningsområder, forberede sig til forhandlinger med leverandører og indsamle kundeindsigter forud for salgssamtaler.
Analyst, der er baseret på OpenAI’s o3-mini reasoning-model, fungerer som en dygtig data scientist og omdanner rå data til brugbare indsigter. Den bruger kædeaf-tanker-reasoning til at løse problemer iterativt og kan udføre Python-kode, mens den viser sit arbejde i realtid. Brugere har benyttet Analyst til at vurdere, hvordan rabatter påvirker kundeadfærd, identificere underudnyttede produktkøb og visualisere markedstendenser.
Microsoft forudser en tre-faset udvikling af AI-adoption på arbejdspladsen, der kulminerer i 'menneskestyrede, agentdrevne' miljøer, hvor medarbejdere leder AI-systemer. Virksomhedens forskning viser, at 82% af lederne forventer at bruge digital arbejdskraft til at udvide deres kapacitet i løbet af de næste 12-18 måneder.
Begge agenter blev generelt tilgængelige for Microsoft 365 Copilot-licensindehavere i juni 2025 efter en begrænset frigivelse gennem Microsofts Frontier-program i april. Virksomheden har desuden opgraderet sin Copilot Studio-platform med dybe reasoning-funktioner og agent flows, så organisationer kan bygge skræddersyede AI-agenter til specifikke forretningsbehov.