Merkittävä virstanpylväs tekoälyn käyttöönotossa varainhoidossa saavutettiin, kun Artificial Intelligence Risk, Inc. ja Fynancial, Inc. kiinnittivät talousneuvonta-alan huomion yhteisellä "Fyn"-hankkeellaan, joka palkittiin "Best in Show" -tunnustuksella Wealth Management EDGE 2025 -tapahtumassa Boca Ratonissa, Floridassa 18. kesäkuuta.
Fyn edustaa uuden sukupolven tekoälytyökaluja, jotka on suunniteltu erityisesti talousneuvojille. Toisin kuin perinteiset tekoälyjärjestelmät, jotka vain vastaavat annettuihin komentoihin, tämä agenttinen tekoälyavustaja kykenee itsenäisesti havainnoimaan, päättelemään, toimimaan ja oppimaan ilman jatkuvaa ihmisen ohjausta. Järjestelmä yksinkertaistaa neuvojien päivittäisiä työprosesseja yhdistämällä älykkäästi yrityksen tiedot, asiakasaktiviteetin ja alustaintegraatiot yhdeksi komentokeskukseksi.
Neuvojat voivat käyttää luonnollista kieltä pyytääkseen Fyniä esimerkiksi tiivistämään tapaamisia, nostamaan esiin asiakaskohtaisia mahdollisuuksia, laatimaan viestejä, tunnistamaan kiireellisiä tehtäviä ja lähettämään viestintää. "Rakensimme Fynin poistamaan vaihtamisen, etsimisen ja tehtävälistat, jotka hidastavat neuvojia", selittää Tom Fields, Fynancialin toimitusjohtaja. "Tämä ei ole tekoälyä tekoälyn vuoksi. Fyn on syvästi integroitu neuvojan teknologia- ja työprosessikokonaisuuteen, mikä tekee siitä kontekstia ymmärtävän, säännösten mukaisen ja toimintakeskeisen."
Fynin erottaa nopeasti kehittyvässä tekoälykentässä sen painotus hallintoon, riskeihin, sääntelyn noudattamiseen ja kyberturvallisuuteen (GRCC). Tekoäly-GRCC:hen erikoistunut Artificial Intelligence Risk teki yhteistyötä Fynancialin kanssa kehittääkseen tekoälyagentit ja toteuttaakseen vahvan turvallisuuskehyksen, johon sisältyvät käyttöoikeuksiin perustuva pääsy, harhaumien suodatus, agenttien testaus ja roolipohjainen hallinta arkaluonteisiin tietoihin. Tämä lähestymistapa vastaa kasvaviin huoliin agenttisesta tekoälystä finanssialalla, jossa autonomisten järjestelmien on toimittava tiukkojen sääntelyvaatimusten puitteissa.
Palkinto osuu ratkaisevaan hetkeen finanssialalle. Tuoreen tutkimuksen mukaan agenttisten tekoälyprojektien odotetaan kasvavan 48 % vuoden 2025 loppuun mennessä, ja finanssiala on yksi johtavista käyttöönottajista. Tutkimukset kuitenkin osoittavat myös, että 78 % organisaatioista ei aina luota agenttiseen tekoälyyn ja 69 % tekoälyprojekteista ei päädy operatiiviseen liiketoimintakäyttöön.
Fynin saama tunnustus Wealth Management EDGE 2025 -tapahtumassa, joka kokosi yhteen yli 2 000 varainhoidon ammattilaista, viestii kasvavasta hyväksynnästä agenttisille tekoälyratkaisuille, jotka asettavat turvallisuuden ja sääntelyn etusijalle innovaation rinnalla. Kun talousneuvojat etsivät yhä enemmän teknologiaa tuottavuuden ja asiakaspalvelun parantamiseksi, Fynin tapa yhdistää kehittynyt tekoäly vahvoihin hallintakehyksiin voi toimia esimerkkinä vastuullisesta tekoälyn käyttöönotosta säännellyillä toimialoilla.