Amazon nastavlja svoj snažan prodor u AI-obogaćena iskustva kupovine lansiranjem nove audio značajke pod nazivom 'Slušajte sažetke' u svojoj mobilnoj aplikaciji za kupovinu.
Ova generativna AI značajka, koju Amazon naziva 'AI stručnjaci za kupovinu', analizira detalje o proizvodima, recenzije kupaca i informacije s interneta kako bi stvorila kratke audio sažetke koje korisnici mogu slušati dok pregledavaju stranice proizvoda. Korisnici do ovih audio isječaka dolaze dodirom na gumb 'Slušajte sažetke' ispod slike proizvoda u Amazon aplikaciji.
"Značajka čini istraživanje proizvoda zabavnim i praktičnim—kao da imate prijatelje koji raspravljaju o mogućim kupnjama kako bi vam olakšali odabir, čak i dok obavljate više zadataka ili ste u pokretu", izjavio je Rajiv Mehta, potpredsjednik odjela za pretragu i konverzacijsku kupovinu u Amazonu, u blog objavi povodom lansiranja.
Tehnologija iza ove značajke koristi velike jezične modele za generiranje skripti iz Amazonovog kataloga proizvoda i recenzija kupaca, a zatim taj sadržaj pretvara u kratke audio isječke. Amazon ovu značajku isprva testira na proizvodima koji obično zahtijevaju više razmatranja prije kupnje, s planovima za proširenje na više stranica proizvoda i korisnika u narednim mjesecima.
Ova audio značajka pridružuje se rastućem portfelju Amazonovih AI alata za kupovinu, uključujući Rufus (generativni AI asistent za kupovinu lansiran u veljači 2024.), sažetke recenzija koji ističu najčešće teme među recenzijama proizvoda te 'Interese', koji kontinuirano prati i preporučuje nove proizvode u skladu s korisničkim preferencijama.
Uvođenje značajke 'Slušajte sažetke' dio je šire Amazonove strategije dublje integracije umjetne inteligencije u svoj ekosustav, nakon nedavnih nadogradnji Alexa+ s generativnim AI mogućnostima u veljači 2025. Kako velike tehnološke kompanije nastavljaju koristiti umjetnu inteligenciju za transformaciju online kupovine, Amazon se pozicionira na čelo AI-obogaćenih maloprodajnih iskustava.