Amazonov glasovni asistent nove generacije, Alexa+, premašio je brojku od milijun korisnika, što je značajno postignuće za ovu AI platformu koja je predstavljena u veljači 2025.
Ovu prekretnicu Amazon je potvrdio početkom srpnja, a ona označava brz rast u odnosu na 100.000 korisnika prijavljenih u svibnju. Takav rast pokazuje snažan interes potrošača za obnovljenim asistentom, kojeg Amazon postupno uvodi kroz program ranog pristupa, prvenstveno za vlasnike novijih Echo Show uređaja.
Alexa+, koju pokreću Amazonovi vlastiti Nova modeli u kombinaciji s AI tehnologijom tvrtke Anthropic, predstavlja najveću nadogradnju platforme od njenog izvornog lansiranja 2014. godine. Novi asistent donosi znatno poboljšane konverzacijske sposobnosti, omogućujući korisnicima da razgovaraju prirodnim jezikom, koristeći nepotpune misli i kolokvijalne izraze, a da ih Alexa+ i dalje razumije.
"Mnogi nam korisnici govore da vole prirodne, slobodne razgovore s Alexom", izjavio je glasnogovornik Amazona. Asistent sada može obavljati složene zadatke poput dogovaranja rezervacije za večeru, istovremenog organiziranja prijevoza i slanja poruka kontaktima – sve kroz jedan zahtjev.
Iako je Alexa+ trenutno besplatna tijekom beta razdoblja, Amazon je potvrdio da će nakon potpune objave postati standardna pogodnost za Prime pretplatnike, dok će korisnici bez Primea plaćati 19,99 dolara mjesečno. Ovakva strategija pozicionira uslugu kao snažan razlog za pretplatu na Prime, koja inače košta 14,99 dolara mjesečno ili 139 dolara godišnje.
Uvođenje novog asistenta nije prošlo bez izazova. Neki su rani korisnici prijavili probleme s vremenom odziva i točnošću, a jedan je korisnik naveo da mu Alexa+ "sada samouvjereno daje netočne informacije umjesto da jednostavno kaže da ne zna". Amazon priznaje ove početne poteškoće, a glasnogovornik je izjavio da "nastavljaju usavršavati iskustvo kako bi ga prilagodili većem broju korisnika".
Amazon navodi da je otprilike 90% obećanih značajki Alexa+ već dostupno, dok će preostale mogućnosti poput pristupa pregledniku i određenih specijaliziranih funkcija stići u budućim nadogradnjama. Ova prekretnica naglašava Amazonovu strategiju duboke integracije napredne umjetne inteligencije u svoje pretplatničke usluge, potencijalno transformirajući Prime iz ponude usmjerene na dostavu u sveobuhvatan AI ekosustav.