Perdebatan mengenai dampak kecerdasan buatan (AI) terhadap dunia kerja semakin memanas di antara para pemimpin teknologi, memperlihatkan perpecahan yang semakin besar antara mereka yang memperkirakan terjadinya pengurangan pekerjaan secara masif dan mereka yang memprediksi transisi yang lebih bertahap.
CEO Anthropic, Dario Amodei, menjadi sorotan pada bulan Mei ketika ia memperingatkan bahwa AI dapat menghilangkan hingga setengah dari seluruh pekerjaan kerah putih tingkat pemula dalam satu hingga lima tahun, yang berpotensi mendorong tingkat pengangguran hingga 20%. "Kami, sebagai produsen teknologi ini, memiliki tugas dan kewajiban untuk jujur tentang apa yang akan terjadi," kata Amodei kepada Axios, seraya menambahkan bahwa sebagian besar pembuat kebijakan dan pekerja masih "tidak menyadari bahwa hal ini akan segera terjadi."
Kekhawatirannya bukanlah satu-satunya. CEO Ford, Jim Farley, baru-baru ini menyatakan bahwa "kecerdasan buatan akan menggantikan secara harfiah setengah dari seluruh pekerja kerah putih di AS," sementara kepala perbankan konsumen JPMorgan, Marianne Lake, memprediksi pengurangan 10% tenaga kerja operasional seiring penerapan alat AI. CEO Amazon, Andy Jassy, juga telah memperingatkan stafnya untuk bersiap menghadapi pengurangan jumlah karyawan korporat akibat kemajuan AI.
Peringatan-peringatan ini muncul seiring perusahaan teknologi besar sudah mulai menerapkan AI untuk menggantikan tugas-tugas manusia. CEO Microsoft, Satya Nadella, mengungkapkan bahwa 20-30% kode perusahaan kini dihasilkan oleh AI. Mark Zuckerberg dari Meta memperkirakan AI akan menangani setengah dari pengembangan kode perusahaan pada tahun depan, sementara CEO Salesforce, Marc Benioff, menyatakan AI bertanggung jawab atas 30-50% pekerjaan perusahaan.
Namun, tidak semua pemimpin teknologi memiliki pandangan pesimistis. CEO Nvidia, Jensen Huang, mengatakan kepada CNN bahwa AI hanya akan menghilangkan pekerjaan jika "dunia kehabisan ide," sementara CEO Google DeepMind, Demis Hassabis, menganggap "jobpocalypse" akibat AI hanyalah kekhawatiran kecil baginya.
Publik tampaknya lebih sejalan dengan para pesimis. Survei Pew Research Center baru-baru ini menemukan bahwa 52% pekerja Amerika khawatir akan dampak AI di tempat kerja di masa depan, dengan 32% percaya hal itu akan menyebabkan lebih sedikit peluang kerja bagi mereka dalam jangka panjang. Data YouGov menunjukkan 48% warga Amerika sangat khawatir AI akan menggantikan pekerjaan manusia, sementara hanya 36% pekerja yang merasa optimis terhadap potensi AI di tempat kerja.
Seiring perusahaan terus berinvestasi besar-besaran dalam AI sambil melakukan PHK, pertanyaannya adalah apakah peluang baru akan muncul cukup cepat untuk menyeimbangkan pekerjaan yang tergantikan oleh otomatisasi.