Amazon Web Services (AWS) telah membuat lompatan signifikan dalam teknologi otomasi bisnis dengan memperkenalkan kapabilitas AI agentik terbarunya, yang diumumkan di AWS Summit New York pada 16 Juli 2025.
Inti dari peluncuran ini adalah Amazon Bedrock AgentCore, seperangkat layanan kelas enterprise yang membantu pengembang menerapkan dan mengoperasikan agen AI secara aman dan berskala besar. AWS membawa prinsip komputasi awan—seperti keamanan, keandalan, dan privasi data—ke dalam AI agentik melalui kapabilitas baru ini. Menurut Swami Sivasubramanian, VP AWS untuk Agentic AI, sistem perangkat lunak otonom ini akan "secara dramatis mempercepat inovasi dan meningkatkan produktivitas di setiap industri" dengan memanfaatkan AI untuk bernalar, merencanakan, dan beradaptasi dalam menyelesaikan tugas, yang ia sebut sebagai "perubahan tektonik".
AgentCore memungkinkan penerapan dan penskalaan agen AI secara cepat dengan keamanan tingkat enterprise, menyediakan manajemen memori, kontrol identitas, dan integrasi alat—menyederhanakan pengembangan sambil dapat bekerja dengan framework open-source maupun model fondasi apa pun. Platform ini mencakup beberapa komponen utama: AgentCore Runtime untuk lingkungan serverless berlatensi rendah dengan isolasi sesi; AgentCore Memory untuk mengelola memori jangka pendek dan panjang dengan akurasi tinggi; AgentCore Gateway yang memungkinkan agen menemukan dan terhubung secara aman ke alat, data, dan agen lain; serta AgentCore Runtime untuk menerapkan agen secara aman dalam skala besar, dirancang untuk kebutuhan beban kerja yang dinamis.
Melengkapi AgentCore adalah Kiro, lingkungan pengembangan terintegrasi (IDE) berbasis AI yang menggunakan agen untuk secara otomatis membuat dan memperbarui rencana proyek serta cetak biru teknis. Diluncurkan dalam versi pratinjau pada 15 Juli, Kiro bertujuan mengatasi masalah bisnis yang semakin umum: perangkat lunak yang ditulis AI tanpa dokumentasi sehingga sulit atau bahkan tidak mungkin dipelihara. Tim Amazon di balik proyek ini menyatakan ingin menjembatani kesenjangan antara prototipe perangkat lunak AI yang cepat dengan sistem siap produksi yang membutuhkan spesifikasi formal, pengujian menyeluruh, dan dokumentasi berkelanjutan.
Menurut CEO AWS Matt Garman, Kiro adalah "IDE agentik yang membantu pengembang dari prototipe menuju produksi dengan struktur yang dibutuhkan kode siap produksi." Keberadaan dokumen spesifikasi berarti baik pengembang AI maupun manusia memiliki referensi untuk memandu pengembangan.
"Investasi hari ini sangat penting karena kita melihat AI berkembang dari sistem yang sekadar merespons perintah menjadi agen otonom yang mampu bernalar, merencanakan, dan mengeksekusi tugas kompleks," tulis Francessca Vasquez, wakil presiden layanan profesional dan agentic AI di AWS. Mengutip riset dari Gartner, AWS memperkirakan sistem AI agentik akan mengambil 15% keputusan kerja pada tahun 2028. Beberapa pelanggan AWS sudah menguji atau menerapkan sistem multi-agen. AstraZeneca, misalnya, sedang membangun platform analitik percakapan yang menggunakan serangkaian agen untuk menganalisis data kesehatan, menghasilkan visualisasi, dan merangkum temuan. Menurut AWS, sistem ini telah memangkas waktu respons kueri hingga 50% dan dirancang agar dapat digunakan kembali di bagian lain operasi perusahaan.
Perusahaan menekankan bahwa pendekatannya terhadap AI agentik menitikberatkan pada penerapan yang bertanggung jawab, dengan pagar pembatas pada privasi, keterjelasan, dan tata kelola. "Kami tidak hanya membangun agen untuk membayangkan ulang layanan—kami sudah mentransformasi cara AWS Professional Services beroperasi saat ini," tulis Vasquez.
Kapabilitas AI agentik AWS tersedia dalam versi pratinjau, dengan layanan AgentCore ditawarkan tanpa biaya hingga 16 September 2025. Harga standar AWS berlaku untuk setiap layanan AWS tambahan yang digunakan bersama AgentCore. Mulai 17 September 2025, AWS akan menagih pelanggan untuk penggunaan layanan AgentCore.