Indonesia berada di garis depan transformasi tempat kerja global yang didorong oleh kecerdasan buatan (AI), menurut temuan khusus Indonesia dari Indeks Tren Kerja 2025 yang baru saja dirilis oleh Microsoft.
Studi yang diumumkan pada 23 Juni ini mengungkapkan bahwa 97% pemimpin bisnis Indonesia percaya tahun 2025 adalah saat yang krusial untuk meninjau ulang aspek inti strategi dan operasional mereka—angka ini melampaui rata-rata global. Pergeseran ini bukan sekadar tren teknologi, melainkan sebuah reimajinasi total proses kerja melalui kolaborasi antara manusia dan AI.
"Frontier Firm bukan sekadar model bisnis baru, melainkan peluang lompatan bagi Indonesia," ujar Dharma Simorangkir, Presiden Direktur Microsoft Indonesia. "Di era di mana AI membentuk ulang setiap aspek pekerjaan, momen ini memungkinkan kita melampaui batasan tradisional dan mendorong terobosan dalam produktivitas serta inovasi."
Riset ini juga mengidentifikasi tantangan krusial: meski 87% pemimpin Indonesia sudah akrab dengan agen AI, hanya 56% karyawan yang memiliki tingkat pemahaman serupa. Kesenjangan 31 poin ini menjadi hambatan signifikan untuk mewujudkan potensi AI secara menyeluruh di organisasi.
"Inilah kesempatan kita untuk berinvestasi pada manusia, mengembangkan keterampilan baru, dan menciptakan budaya di mana setiap orang siap menjadi 'agent boss'," tegas Simorangkir. "Dengan menutup kesenjangan ini, kita tidak hanya mengadopsi teknologi—tetapi juga membuka potensi penuh tenaga kerja kita."
Kesenjangan kapasitas ini sangat terasa di Indonesia, dengan 88% tenaga kerja melaporkan kekurangan waktu atau energi untuk menyelesaikan pekerjaan, sementara 63% pemimpin menilai produktivitas harus ditingkatkan. Menanggapi hal ini, 95% pemimpin bisnis Indonesia yakin dapat memanfaatkan agen AI untuk memperluas kapasitas kerja dalam dua tahun ke depan—angka yang jauh lebih tinggi dari rata-rata global.
Sejalan dengan temuan ini, Microsoft juga mengumumkan peluncuran Microsoft 365 Copilot Wave 2 edisi musim semi, yang menghadirkan fitur-fitur baru untuk mendukung kolaborasi manusia dan AI, termasuk kemampuan pencarian berbasis AI, alat kreatif, serta Agent Store untuk mengakses agen AI yang disesuaikan dengan tugas spesifik.
Laporan yang didasarkan pada wawasan dari 31.000 pekerja di 31 negara ini menunjukkan bagaimana organisasi berevolusi dari struktur hierarki tradisional menjadi ekosistem cair yang digerakkan oleh kecerdasan—dengan perusahaan Indonesia berada di posisi terdepan dalam transformasi ini.