Scale AI telah muncul sebagai penyedia infrastruktur penting dalam ledakan kecerdasan buatan, dengan pertumbuhan pendapatan yang pesat mencerminkan lonjakan permintaan akan layanan pelabelan data berkualitas tinggi yang sangat dibutuhkan untuk melatih model AI canggih.
Didirikan pada 2016 oleh Alexandr Wang, yang keluar dari MIT pada usia 19 tahun, Scale AI telah bertransformasi dari startup yang berfokus pada pelabelan data kendaraan otonom menjadi pilar utama dalam ekosistem AI generatif. Perusahaan ini menghasilkan sekitar $870 juta pendapatan pada 2024 dan memproyeksikan pendapatan lebih dari dua kali lipat menjadi $2 miliar pada 2025.
Meta Platforms kini dikabarkan sedang dalam pembicaraan untuk melakukan investasi besar di Scale AI yang nilainya bisa melebihi $10 miliar. Jika terwujud, ini akan menjadi investasi eksternal terbesar Meta di bidang AI dan salah satu pendanaan swasta terbesar sepanjang sejarah. CEO Meta, Mark Zuckerberg, telah memprioritaskan pengembangan AI, dengan rencana menggelontorkan hingga $65 miliar untuk infrastruktur AI pada 2025.
Model bisnis Scale AI sangat bergantung pada kontraktor yang bertugas melabeli dan memberi anotasi pada data dalam jumlah besar untuk klien-klien seperti Microsoft dan OpenAI. Pendekatan ini menuai sorotan, dengan perusahaan baru-baru ini lolos dari penyelidikan Departemen Tenaga Kerja AS terkait dugaan salah klasifikasi dan pembayaran upah karyawan. Penyelidikan yang dimulai Agustus 2024 itu dihentikan pada Mei 2025, meski perusahaan masih menghadapi gugatan dari mantan pekerja terkait upah yang belum dibayar dan klasifikasi kontraktor.
Terlepas dari tantangan tersebut, Scale AI terus memperluas layanannya melampaui pelabelan data dasar. Perusahaan kini semakin banyak merekrut tenaga kerja spesialis dengan gelar lanjutan untuk membantu mengembangkan model AI yang lebih canggih, memposisikan diri sebagai penyedia infrastruktur AI menyeluruh dalam apa yang mereka sebut sebagai "data foundry".
Valuasi Scale AI terus meningkat, mencapai $13,8 miliar setelah putaran pendanaan Seri F senilai $1 miliar pada Mei 2024, yang melibatkan partisipasi perusahaan teknologi besar dan firma modal ventura. Laporan terbaru menyebutkan perusahaan bisa bernilai hingga $25 miliar pada putaran pendanaan berikutnya di masa depan.