Perdebatan mengenai impak kecerdasan buatan (AI) terhadap pekerjaan kini beralih ke arah positif, dengan data baharu menunjukkan AI bakal menjadi pencipta pekerjaan bersih dan bukannya pemusnah pekerjaan.
Laporan Future of Jobs 2025 oleh Forum Ekonomi Dunia (WEF) meramalkan AI dan teknologi berkaitan akan mengubah 86% perniagaan menjelang 2030, mewujudkan 170 juta pekerjaan baharu di seluruh dunia sambil menggantikan 92 juta peranan sedia ada. Ini membawa kepada peningkatan bersih sebanyak 78 juta pekerjaan, bersamaan 7% daripada jumlah pekerjaan global semasa.
Penemuan ini, berdasarkan tinjauan ke atas 1,000 syarikat dalam 22 industri dan 55 ekonomi yang mewakili lebih 14 juta pekerja, menunjukkan perubahan teknologi akan menjadi pemacu utama transformasi ini. Walaupun ramai bimbang AI akan menghapuskan pekerjaan, data menunjukkan realiti yang lebih seimbang di mana gangguan pekerjaan melibatkan kira-kira 22% daripada pekerjaan semasa.
Secara mengejutkan, peranan barisan hadapan dijangka mengalami pertumbuhan paling besar dari segi jumlah, termasuk pekerja ladang, pemandu penghantaran, dan pekerja binaan. Ekonomi penjagaan juga bakal berkembang pesat, dengan permintaan meningkat untuk jururawat dan pekerja sosial. Sementara itu, peranan berfokuskan teknologi seperti AI, data besar, dan keselamatan siber merupakan antara yang paling pesat berkembang dari segi peratusan.
Namun, peralihan ini hadir bersama cabaran. WEF melaporkan bahawa 39% kemahiran teras pekerja akan menjadi usang antara 2025-2030, menjadikan peningkatan kemahiran satu keperluan utama. "Peningkatan kemahiran secara mendesak diperlukan untuk mempersiapkan tenaga kerja menghadapi masa depan berasaskan AI," menurut laporan itu, dengan kemahiran teknologi dijangka menjadi semakin penting berbanding kemahiran lain.
Seperti yang diperhatikan oleh Profesor Wharton, Ethan Mollick, walaupun kemajuan teknologi secara tradisinya telah mencipta lebih banyak pekerjaan berbanding yang dihapuskan sepanjang sejarah, AI merupakan ujian baharu kepada corak ini. Kunci kejayaan terletak pada sejauh mana perniagaan dan kerajaan dapat bekerjasama melabur dalam pembangunan kemahiran serta membina tenaga kerja global yang adil dan berdaya tahan untuk menghadapi transformasi berasaskan AI ini.