A Microsoft declarou oficialmente o início do que chama de "era dos agentes de IA" com anúncios importantes em sua conferência de desenvolvedores Build 2025, transformando a forma como as organizações podem implantar e orquestrar assistentes de IA.
O destaque do anúncio é o Microsoft 365 Copilot Tuning, um novo recurso low-code no Copilot Studio que permite às organizações ajustarem modelos de IA utilizando dados, fluxos de trabalho e processos próprios — tudo isso sem a necessidade de equipes de ciência de dados ou longos períodos de desenvolvimento. Disponível a partir de junho por meio de um Programa de Adotantes Iniciais, essa funcionalidade possibilita que empresas criem agentes altamente especializados, refletindo sua expertise e voz únicas.
"Por exemplo, um escritório de advocacia pode criar um agente que reflita sua voz e conhecimento específicos — automatizando a criação de documentos e até mesmo elaborando argumentos que combinem o conhecimento institucional com o contexto de cada cliente", explicou a Microsoft em seu anúncio.
Talvez ainda mais revolucionária seja a introdução da orquestração multiagente no Copilot Studio, que permite que múltiplos agentes de IA troquem dados, colaborem em tarefas e dividam o trabalho conforme a especialidade de cada agente. Essa funcionalidade, já disponível em prévia pública, permite que organizações construam sistemas nos quais agentes delegam tarefas entre si, ao invés de depender de um único agente para tudo ou de gerenciar agentes isolados.
As aplicações práticas são significativas — por exemplo, múltiplos agentes podem colaborar entre os departamentos de RH, TI e marketing para agilizar o onboarding de funcionários, com cada agente cuidando de seu domínio especializado, mas apresentando uma resposta unificada aos usuários.
O ecossistema de agentes de IA da Microsoft já demonstra adoção impressionante. Mais de 230 mil organizações — incluindo 90% das empresas da Fortune 500 — atualmente utilizam o Copilot Studio para criar e personalizar agentes. Somente no último trimestre, clientes criaram mais de 1 milhão de agentes personalizados no SharePoint e Copilot Studio, representando um crescimento de 130% em relação ao trimestre anterior.
Esses avanços se somam ao impulso mais amplo da Microsoft em IA, com 15 milhões de desenvolvedores utilizando o GitHub Copilot e centenas de milhares de clientes aproveitando o Microsoft 365 Copilot para pesquisa, brainstorming e desenvolvimento de soluções. Segundo projeções da IDC citadas pela Microsoft, empresas implantarão aproximadamente 1,3 bilhão de agentes de IA até 2028, destacando o potencial transformador dessa tecnologia.