O Operator, primeiro agente de IA verdadeiramente autônomo da OpenAI capaz de executar tarefas online de forma independente, recebeu uma atualização significativa em maio de 2025, quando a empresa substituiu sua base GPT-4o pelo mais avançado modelo de raciocínio o3.
Lançado em janeiro de 2025 como uma prévia de pesquisa, o Operator representa um grande avanço na tecnologia de IA agente. O assistente opera por meio de seu próprio navegador dedicado, permitindo interagir com sites clicando, digitando e navegando como um humano faria. Isso possibilita que usuários deleguem tarefas online repetitivas, como reservar acomodações de viagem, fazer reservas em restaurantes, pedir compras e preencher formulários.
A atualização de maio para o modelo o3 melhorou substancialmente as capacidades do Operator. Segundo benchmarks da OpenAI, a versão com o o3 demonstra persistência e precisão significativamente superiores durante interações no navegador, com melhorias de desempenho em vários indicadores de avaliação. No benchmark OSWorld, que mede a conclusão de tarefas baseadas em navegador, o modelo o3 obteve pontuação de 42,9 contra 38,1 da versão anterior; já no WebArena, alcançou 62,9, ante 48,1.
A segurança continua sendo um foco central para a OpenAI com esse agente poderoso. O Operator emprega uma abordagem de segurança em três camadas, incluindo salvaguardas no nível do modelo, monitoramento em tempo real e mecanismos de controle do usuário. O sistema foi projetado para solicitar intervenção do usuário em ações sensíveis, como inserção de credenciais de login ou informações de pagamento. Também mantém restrições para interações de alto risco com plataformas como e-mail ou serviços financeiros.
Atualmente, o Operator está disponível para assinantes do ChatGPT Pro nos Estados Unidos por US$ 200 mensais, com planos de expandir o acesso para os planos Plus, Team e Enterprise. Embora a disponibilidade na Europa tenha sido adiada devido a questões regulatórias, a OpenAI indicou que a expansão internacional está nos planos.
A atualização mais recente de junho para o o3-pro, o modelo mais avançado da OpenAI até agora, sugere que novos aprimoramentos para o Operator podem estar a caminho. À medida que o cenário de agentes de IA se torna cada vez mais competitivo, com ofertas do Google, Anthropic e outros, a OpenAI continua posicionando o Operator como uma solução líder para automação de tarefas digitais cotidianas, mantendo importantes salvaguardas de segurança.