A OpenAI consolidou sua posição como potência da indústria de IA ao anunciar que atingiu US$ 10 bilhões em receita anual recorrente (ARR) em junho de 2025, valor que quase dobrou em relação aos US$ 5,5 bilhões de dezembro de 2024.
Essa ascensão meteórica ocorreu em menos de três anos após o lançamento do ChatGPT, que transformou a empresa de uma organização focada em pesquisa em um gigante comercial. O valor da receita inclui vendas de produtos para consumidores, ofertas empresariais do ChatGPT e sua interface de programação de aplicativos (API), mas exclui receitas de licenciamento da Microsoft e grandes acordos pontuais.
Apesar do crescimento impressionante, a expansão da OpenAI vem acompanhada de custos substanciais. A startup sediada em São Francisco registrou perdas de aproximadamente US$ 5 bilhões em 2024, pois continua investindo fortemente em infraestrutura, aquisição de talentos e desenvolvimento de modelos. No entanto, esses investimentos parecem estar dando retorno, já que a base de usuários da empresa cresce rapidamente tanto no segmento de consumidores quanto no corporativo.
No segmento empresarial, a OpenAI anunciou recentemente que alcançou 3 milhões de usuários corporativos pagantes em suas ofertas ChatGPT Enterprise, Team e Edu — um aumento de 50% em relação aos 2 milhões reportados em fevereiro de 2025. Grandes corporações como Lowe's, Morgan Stanley e Uber adotaram as ferramentas empresariais da OpenAI, com a empresa assinando cerca de nove novos clientes corporativos por semana. Para aumentar ainda mais sua atratividade para negócios, a OpenAI lançou recentemente novos recursos, incluindo "conectores" que integram ferramentas de terceiros como Google Drive e SharePoint, e o "modo gravação" para transcrição e sumarização de reuniões.
Olhando para o futuro, a OpenAI estabeleceu metas ambiciosas, projetando uma receita de US$ 12,7 bilhões até o final de 2025 e impressionantes US$ 125 bilhões até 2029, quando espera se tornar positiva em fluxo de caixa. Essa estratégia de crescimento depende não apenas da expansão das ofertas atuais, mas também do desenvolvimento de novas fontes de receita, especialmente por meio de agentes de IA e outros produtos que ainda não existem.
Com 500 milhões de usuários ativos semanais em março de 2025 e uma recente rodada de financiamento de US$ 40 bilhões que avaliou a empresa em aproximadamente US$ 300 bilhões, a OpenAI continua superando concorrentes no cenário dinâmico da IA. No entanto, desafios permanecem enquanto a empresa equilibra seu crescimento meteórico com custos operacionais substanciais e a crescente concorrência de rivais como Anthropic, Google DeepMind e Mistral.