Голосовой ассистент Alexa+, использующий генеративный искусственный интеллект, преодолел важный рубеж, набрав более 1 миллиона пользователей в фазе раннего доступа всего за несколько месяцев после дебюта в феврале 2025 года.
Обновлённая версия стала первой масштабной переработкой Alexa с момента её появления в 2014 году. Alexa+ предлагает значительно расширенные возможности: более естественные диалоги, персонализированные ответы и способность выполнять сложные многошаговые задачи в различных сервисах и на разных устройствах.
«Alexa+ — это тот самый надёжный помощник, который помогает управлять вашей жизнью и домом», — отметил Панос Панай, глава подразделения устройств и сервисов Amazon, на презентации в феврале. Система использует мощные языковые модели (LLM) Amazon Bedrock, включая как собственные модели Nova, так и решения партнёра по ИИ — компании Anthropic.
Стремительный рост аудитории — со 100 тысяч в мае до более 1 миллиона к началу июля — свидетельствует о высоком интересе рынка, несмотря на не самую гладкую первую волну запуска. Некоторые ранние пользователи отмечают впечатляющие возможности Alexa+ по сравнению с конкурентами вроде Siri, другие же указывают на необходимость дальнейшей доработки.
Сейчас Alexa+ доступна бесплатно в рамках бета-тестирования, однако после полноценного релиза перейдёт на подписную модель. Для подписчиков Amazon Prime (сейчас $139 в год) сервис будет включён без дополнительной платы, а для остальных пользователей стоимость составит $19,99 в месяц — аналогично ценам конкурентов, таких как ChatGPT Plus и Google Gemini Advanced.
Изначально сервис был доступен на устройствах Echo Show (модели 8, 10, 15 и 21), но в будущем появится и на других устройствах Echo, а также на Fire TV и планшетах Fire. Amazon также представила обновлённое мобильное приложение Alexa и новый веб-интерфейс на Alexa.com.
Этот рубеж достигнут в критический момент для бизнеса голосовых ассистентов Amazon, который, по сообщениям, понёс многомиллиардные убытки с момента запуска. Используя передовые технологии ИИ и интегрируя Alexa+ в пакет Prime, Amazon рассчитывает монетизировать свои ассистентские решения и укрепить позиции на стремительно развивающемся рынке ИИ-ассистентов.