Microsoft официально объявила о наступлении «эры ИИ-агентов», сделав ряд крупных анонсов на конференции разработчиков Build 2025, которые меняют подход к развертыванию и управлению ИИ-ассистентами в организациях.
Ключевым элементом стала функция Microsoft 365 Copilot Tuning — новая возможность low-code в Copilot Studio, позволяющая компаниям настраивать ИИ-модели с учётом собственных данных, бизнес-процессов и рабочих потоков — без привлечения команд специалистов по данным или значительных затрат времени на разработку. Эта функция станет доступна с июня в рамках программы раннего доступа и позволит компаниям создавать высокоспециализированных агентов, отражающих уникальные знания и стиль организации.
«Например, юридическая фирма может создать агента, который будет отражать её уникальный стиль и экспертизу — автоматизируя создание документов и даже подготовку аргументов, объединяя институциональные знания с контекстом конкретного клиента», — пояснили в Microsoft.
Возможно, ещё более революционным стало внедрение оркестрации нескольких агентов в Copilot Studio. Теперь несколько ИИ-агентов могут обмениваться данными, совместно работать над задачами и делить работу в зависимости от своей специализации. Эта возможность уже доступна в публичной предварительной версии и позволяет организациям строить системы, где агенты делегируют задачи друг другу, а не полагаются на одного универсального агента или разрозненных агентов, работающих в изоляции.
Практические применения впечатляют: например, несколько агентов могут взаимодействовать между отделами HR, IT и маркетинга для оптимизации процесса адаптации новых сотрудников. Каждый агент отвечает за свою область, а пользователи получают единый, согласованный ответ.
Экосистема ИИ-агентов Microsoft уже демонстрирует значительное распространение. Более 230 000 организаций, включая 90% компаний из списка Fortune 500, используют Copilot Studio для создания и настройки агентов. Только за последний квартал клиенты создали более 1 миллиона кастомных агентов для SharePoint и Copilot Studio — это рост на 130% по сравнению с предыдущим кварталом.
Эти достижения опираются на общий прогресс Microsoft в сфере искусственного интеллекта: 15 миллионов разработчиков уже используют GitHub Copilot, а сотни тысяч клиентов применяют Microsoft 365 Copilot для исследований, мозгового штурма и поиска решений. По прогнозам IDC, на которые ссылается Microsoft, к 2028 году бизнес развернёт порядка 1,3 миллиарда ИИ-агентов, что подчёркивает трансформационный потенциал этой технологии.