Američania zostávajú hlboko rozdelení v otázke úlohy umelej inteligencie v spoločnosti, vyplýva z komplexného prieskumu Gallup zverejneného dnes. Prieskum, ktorý sa uskutočnil od 2. do 15. júna medzi 2 017 dospelými v USA, ukazuje národ rozdelený presne na polovicu, pokiaľ ide o základnú povahu AI a jej potenciálny vplyv.
Prieskum zistil, že 49 % Američanov vníma AI ako „len najnovší z radu technologických pokrokov, ktoré sa ľudia naučia využívať na zlepšenie svojho života a spoločnosti“. Identické percento však verí, že AI je „veľmi odlišná od predchádzajúcich technologických pokrokov a ohrozuje ľudí aj spoločnosť“.
To, čo robí toto rozdelenie obzvlášť zaujímavým, je fakt, že presahuje tradičné demografické hranice. Názory na vplyv AI sa výrazne nelíšia podľa pohlavia, veku ani iných osobných charakteristík. To naznačuje, že neistota ohľadom AI presahuje bežné spoločenské rozdiely a odráža širšiu ambivalenciu spoločnosti voči rýchlo sa rozvíjajúcim technológiám.
Napriek rovnomernému rozdeleniu v otázke povahy AI sa Američania viac zhodujú na jej možnom vplyve na ľudskú prácu. Jasná väčšina (59 %) verí, že AI zníži potrebu, aby ľudia vykonávali dôležité alebo kreatívne úlohy, zatiaľ čo len 38 % si myslí, že AI bude najmä riešiť rutinné úlohy a ľuďom uvoľní ruky pre významnejšiu prácu. Táto obava môže vysvetľovať, prečo 64 % Američanov uvádza, že sa plánuje „vyhýbať používaniu AI vo svojom živote tak dlho, ako to bude možné“, pričom len 35 % ju prijíma.
Skúsenosti s technológiami AI sa zdajú mať významný vplyv na vnímanie. Zistenia Gallupu naznačujú, že vnímanie AI závisí menej od osobných charakteristík a viac od toho, či ľudia AI používajú. Tí, ktorí s AI pravidelne pracujú, ju častejšie vnímajú ako prirodzený krok vo vývoji technológií. Až 71 % ľudí, ktorí denne používajú generatívnu AI, ju považuje za ďalší pokrok, ktorý sa ľudia naučia využívať. Naopak, len 35 % ľudí, ktorí generatívnu AI nikdy nepoužívajú, s týmto tvrdením súhlasí.
Ako sa AI naďalej integruje do každodenného života, toto výrazné rozdelenie verejnej mienky v USA predstavuje výzvu pre tvorcov politík, podniky aj vzdelávacie inštitúcie. Výsledky prieskumu naznačujú, že väčšia znalosť AI technológií by mohla znížiť obavy, no významné otázniky ohľadom vplyvu AI na ľudskú kreativitu a zamestnanosť zostávajú v americkej spoločnosti rozšírené.