Nahrádzanie pracovných miest umelou inteligenciou už nie je hrozbou budúcnosti – je realitou dneška. Nejde o otázku niekedy v budúcnosti, ale o aktuálne obdobie. Firmy už neplánujú, ale konajú. Rozhodnutie o prežití sa stáva binárnym: ovládnuť AI alebo sa stať irelevantným.
Podľa správy Svetového ekonomického fóra Future of Jobs Report 2025 až 41 % zamestnávateľov na celom svete plánuje v priebehu nasledujúcich piatich rokov znížiť počet zamestnancov v dôsledku automatizácie pomocou AI. Nečakajú však päť rokov – transformácia prebieha už teraz.
Firmy už neoptimalizujú len náklady; celé pracovné funkcie nahrádzajú softvérom. Najviac znepokojujúce sú údaje pre čerstvých absolventov. Výskum SignalFire ukazuje, že veľké technologické firmy znížili nábor absolventov v roku 2024 o 25 % v porovnaní s rokom 2023. Nejde len o spomalenie náboru – tieto pozície už jednoducho neexistujú.
Podľa výskumu Bloomberg môže AI nahradiť 53 % úloh analytikov prieskumu trhu a 67 % úloh obchodných zástupcov, zatiaľ čo manažérske pozície čelí riziku automatizácie iba v rozsahu 9 až 21 %. Generálny riaditeľ Anthropic Dario Amodei predpovedá, že AI môže v priebehu piatich rokov eliminovať polovicu všetkých vstupných administratívnych pozícií.
Možno najrozšírenejším dopadom AI nebude úplné zánik alebo vznik pracovných miest, ale transformácia existujúcich rolí. Do roku 2025 sa odhaduje, že aspoň 60 % všetkých pracovných miest bude mať minimálne 30 % úloh automatizovaných alebo podporovaných umelou inteligenciou. Štúdia McKinsey Global Institute odhaduje, že už v roku 2030 môže AI prispieť k vytvoreniu 20 až 50 miliónov nových pracovných miest globálne v oblastiach ako zdravotníctvo, technológie, financie a ďalšie. Ako sa AI vyvíja, vznikajú nové role a požiadavky na zručnosti, čo si vyžaduje aktívny prístup k rozvoju kompetencií. Pozície, ktoré kombinujú technické znalosti s výnimočne ľudskými schopnosťami, ako je kreativita, kritické myslenie a emočná inteligencia, majú pred sebou výrazný rast. Role súvisiace s AI – špecialisti na AI, dátoví vedci, inžinieri strojového učenia či robotiky – sa stávajú nevyhnutnými v rôznych odvetviach.
S tým, ako generatívna AI nahrádza milióny vstupných administratívnych pozícií, vznikajú nové role naprieč rôznymi sektormi. Tieto pozície vyžadujú pokročilé zručnosti a často aj rekvalifikáciu v oblasti dátovej gramotnosti, systémového myslenia a kritického uvažovania. Vznik pracovných miest v oblasti AI bude rýchlejší, než si väčšina myslí, a už v roku 2025 naberá na obrátkach. Nové pracovné tituly v AI odrážajú rastúcu špecializáciu nad rámec inžinierov strojového učenia. Vznikajúce role ako inžinier generatívnej AI, inžinier počítačového videnia či špecialista na diaľkové trénovanie AI poukazujú na oblasti, kde je AI talent najžiadanejší. Tieto pozície odrážajú rastúcu komplexnosť AI systémov, kde sa odbornosť čoraz viac špecializuje a segmentuje. Šírka a hĺbka rastu AI pracovných miest ukazuje, že už nejde len o technologické firmy či všeobecné role – AI je univerzálnou silou, ktorá pretvára globálnu pracovnú silu.
Podľa výskumov s globálnymi organizáciami bude do roku 2025 až 54 % zamestnancov potrebovať výraznú rekvalifikáciu, polčas rozpadu profesionálnych zručností sa skráti z piatich na dva a pol roka a odborníci, ktorí spoja doménové znalosti s AI gramotnosťou, budú mať až o 35 % vyššie platy. Pre organizácie to znamená masívne investície do rozvoja pracovnej sily a vytváranie vzdelávacích ekosystémov. Pre profesionálov sa nepretržité vzdelávanie stáva nielen výhodou, ale podmienkou dlhodobej kariéry. Okrem zmeny individuálnych pracovných miest AI poháňa zásadné zmeny v tom, ako je práca organizovaná, riadená a vykonávaná. Do roku 2025 uvidíme vznik nových štruktúr na pracovisku, kde AI systémy preberú spracovanie dát, rozpoznávanie vzorcov a rutinné rozhodovanie, zatiaľ čo ľudia budú poskytovať úsudok, kreativitu a interpersonálne zručnosti.
Generatívna AI môže transformovať budúcnosť práce prostredníctvom spolupráce človeka a stroja. Podľa Svetového ekonomického fóra zostávajú ľudsky orientované zručnosti kľúčové aj v rýchlo sa meniacom, technológiami poháňanom pracovnom prostredí. Tento poznatok podčiarkuje naliehavú potrebu urobiť z rekvalifikácie a rozvoja zručností trvalé stratégie na prekonanie vznikajúcich nedostatkov. Zamestnávatelia musia tieto stratégie uprednostniť, aby pomohli pracovníkom prejsť do rolí, ktoré kombinujú technickú odbornosť s nevyhnutnými ľudskými schopnosťami. Investovaním do rozvoja adaptabilných talentov môžu firmy vytvoriť pracovnú silu pripravenú na výzvy budúcnosti. Podľa najnovších zistení už 50 % pracovnej sily absolvovalo školenia v rámci programov rozvoja a vzdelávania, čo je výrazné zlepšenie oproti 41 % v roku 2023. Tento rastúci trend je prítomný takmer v každom odvetví a podčiarkuje rastúce uznanie nepretržitého rozvoja zručností ako kľúčového faktora pre každé odvetvie.