Amazon fortsätter sin offensiva satsning på AI-förstärkta shoppingupplevelser genom lanseringen av en ny ljudfunktion kallad 'Lyssna på höjdpunkterna' i sin mobila shoppingapp.
Den generativa AI-funktionen, som Amazon benämner 'AI-shoppingexperter', analyserar produktinformation, kundrecensioner och data från hela webben för att skapa korta ljudsammanfattningar som kunder kan lyssna på medan de bläddrar bland produktsidor. Användare får tillgång till dessa ljudklipp genom att trycka på knappen 'Lyssna på höjdpunkterna' under produktbilden i Amazon-appen.
"Funktionen gör produktforskning både rolig och smidig – det är som att ha hjälpsamma vänner som diskuterar potentiella köp för att göra din shopping enklare, även om du multitaskar eller är på språng," säger Rajiv Mehta, Vice President för Search and Conversational Shopping på Amazon, i ett blogginlägg där lanseringen presenterades.
Teknologin bakom funktionen använder stora språkmodeller för att generera manus utifrån Amazons produktkatalog och kundrecensioner, och omvandlar sedan detta innehåll till korta ljudklipp. Amazon testar initialt funktionen på produkter som vanligtvis kräver eftertanke före köp, med planer på att utöka till fler produktsidor och kunder under de kommande månaderna.
Denna ljudfunktion blir ett tillskott till Amazons växande utbud av AI-drivna shoppingverktyg, däribland Rufus (en generativ AI-shoppingassistent som lanserades i februari 2024), recensionssammanfattningar som lyfter fram vanliga teman bland produktrecensioner, samt 'Intressen', som kontinuerligt övervakar och rekommenderar nya produkter anpassade efter användarens preferenser.
Lanseringen av 'Lyssna på höjdpunkterna' är en del av Amazons bredare strategi att integrera AI djupare i sitt ekosystem, i linje med de senaste förbättringarna av Alexa+ med generativa AI-funktioner i februari 2025. I takt med att stora teknikföretag fortsätter att använda artificiell intelligens för att förändra e-handeln, positionerar sig Amazon i framkant av AI-drivna shoppingupplevelser.