Amerikaner förblir djupt delade kring artificiell intelligens roll i samhället, enligt en omfattande Gallup-undersökning som släpptes idag. Undersökningen, som genomfördes 2–15 juni med 2 017 vuxna i USA, visar att landet är exakt delat på mitten när det gäller AI:s grundläggande natur och potentiella påverkan.
Undersökningen visar att 49 % av amerikanerna ser AI som "bara det senaste i en lång rad teknologiska framsteg som människor kommer att lära sig använda för att förbättra sina liv och samhället". En lika stor andel anser att AI är "mycket annorlunda än de teknologiska framsteg som kommit tidigare, och hotar att skada människor och samhället".
Det som gör denna uppdelning särskilt anmärkningsvärd är att den går tvärs över traditionella demografiska gränser. Uppfattningarna om AI:s påverkan varierar inte nämnvärt mellan kön, ålder eller andra personliga egenskaper. Detta tyder på att osäkerheten kring AI överskrider konventionella sociala skiljelinjer och speglar en bredare samhällelig ambivalens inför snabbt framväxande teknik.
Trots den jämna uppdelningen kring AI:s natur råder större enighet om dess potentiella påverkan på mänskligt arbete. En tydlig majoritet (59 %) tror att AI kommer att minska behovet av att människor utför viktiga eller kreativa uppgifter, medan endast 38 % tror att AI främst kommer att hantera rutinuppgifter och därmed frigöra människor för mer meningsfullt arbete. Denna oro kan förklara varför 64 % av amerikanerna säger att de planerar att "undvika att använda AI i sitt eget liv så länge som möjligt", medan endast 35 % är positiva till att använda tekniken.
Erfarenhet av AI-teknik verkar ha stor betydelse för hur man ser på teknologin. Gallups resultat antyder att synen på AI beror mindre på vem man är och mer på om man har använt teknologin. Personer som regelbundet interagerar med AI är mer benägna att se det som ett naturligt steg i teknikens utveckling. 71 % av dem som använder generativ AI dagligen ser det som ytterligare ett framsteg som människor kommer att lära sig använda. Däremot instämmer bara 35 % av dem som aldrig använder generativ AI i den uppfattningen.
I takt med att AI fortsätter att integreras i vardagen innebär denna tydliga splittring i den amerikanska opinionen utmaningar för beslutsfattare, företag och utbildare. Undersökningens resultat tyder på att ökad bekantskap med AI-teknik kan minska oron, men betydande farhågor kring AI:s påverkan på mänsklig kreativitet och sysselsättning kvarstår i det amerikanska samhället.