OpenAI நிறுவனம் Operator என்ற புதிய ஏஐ உதவியாளருடன், agentic AI போட்டியில் அதிகாரப்பூர்வமாக குதித்துள்ளது. இது சாதாரண உரையாடலைவிட அதிகம் செய்து, இணையத்தில் பல்வேறு பணிகளை தானாகச் செய்யும் திறனைக் கொண்டுள்ளது.
2025 ஜனவரியில் அறிமுகமாகி, சமீபத்தில் OpenAI-யின் சக்திவாய்ந்த o3 reasoning மாடலுடன் மேம்படுத்தப்பட்ட Operator, ஏஐ திறன்களில் ஒரு முக்கிய முன்னேற்றமாகும். வழக்கமான விர்ச்சுவல் உதவியாளர்கள் தகவல் வழங்குவதில் மட்டுமே இருந்தால், Operator தன்னிச்சையாக இணையதளங்களில் சுற்றி, படிவங்களை நிரப்பி, கிளவுட்-அடிப்படையிலான தனிப்பட்ட உலாவியில் சிக்கலான பணிகளை முடிக்கிறது.
"Operator, ஏஐயை ஒரு செயலற்ற கருவியிலிருந்து, டிஜிட்டல் சூழலில் ஒரு செயல்படும் பங்கேற்பாளராக மாற்றுகிறது," என OpenAI தெரிவித்துள்ளது. இந்த உதவியாளர், பயண வசதிகள் முன்பதிவு, Instacart மூலம் பொருட்கள் வாங்குதல், StubHub மூலம் நிகழ்ச்சி டிக்கெட்டுகள் வாங்குதல், OpenTable மூலம் உணவக முன்பதிவு போன்ற பணிகளை தானாகச் செய்யும் திறன் கொண்டது.
Operator-இன் தொழில்நுட்பம் Computer-Using Agent (CUA) எனப்படுகிறது. இது GPT-4o-வின் பார்வை திறனையும், மேம்பட்ட காரணம் கூறும் திறனையும் இணைக்கிறது. இதன் மூலம் இணையதளங்களில் உள்ள காட்சி அம்சங்களை புரிந்து, மவுஸ் கிளிக் மற்றும் விசைப்பலகை உள்ளீடுகள் மூலம் அவற்றுடன் தொடர்பு கொள்ள முடிகிறது. சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் Operator தானாக திருத்தம் செய்யவோ, அல்லது கட்டுப்பாட்டை மீண்டும் பயனரிடம் ஒப்படைக்கவோ முடியும்.
பாதுகாப்பு முக்கியமாக கருதப்படுகிறது. OpenAI பல பாதுகாப்பு அம்சங்களைச் சேர்த்துள்ளது. ரகசிய தகவல்கள் (கடவுச்சொல், கட்டண விவரங்கள்) தேவைப்படும்போது Operator 'takeover mode'-க்கு செல்லும், இறுதி நடவடிக்கைக்கு முன் பயனரிடம் உறுதிப்படுத்தல் கேட்கும், மற்றும் ஆபத்தான இணையதளங்களுக்கு அணுகலை கட்டுப்படுத்தும். வங்கிப் பரிவர்த்தனை போன்ற உயர் அபாய பணிகளை Operator மறுக்கும்.
தற்போது அமெரிக்க ChatGPT Pro சந்தாதாரர்களுக்கு மாதம் $200-க்கு வழங்கப்படுகிறது. எதிர்காலத்தில் Plus, Team, Enterprise நிலைகளுக்கும் விரிவாக்க திட்டம் உள்ளது. DoorDash, eBay, Instacart, Priceline, Uber உள்ளிட்ட நிறுவனங்களுடன் கூட்டணி அமைத்து, Operator நிறுவப்பட்ட வணிக விதிகளை மதித்து, புதுமையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்க OpenAI பணியாற்றுகிறது.