Apple'ın yapay zekada istediği başarıyı bir türlü yakalayamaması, teknoloji devinin geleceği için ciddi riskler oluşturuyor; bu durum, iPhone'un pazar hakimiyetinden robotik ve diğer yenilikçi ürünlere yönelik iddialı planlara kadar her şeyi tehdit ediyor.
Bloomberg'in 18 Mayıs tarihli haberine göre, Apple'ın yapay zeka alanındaki çabaları, üst düzey yetenek transferlerine rağmen istenen seviyeye ulaşamadı. 2018 yılında şirket, Google'dan John Giannandrea'yı transfer etti. Giannandrea, Google'da Photos, Translate ve Gmail gibi ürünlerde son teknoloji yapay zekayı başarıyla uygulamıştı. Ancak Apple, bu başarıyı tekrarlayamadı; Siri, temel anlama ve komutlarda rakip sesli asistanların gerisinde kalmaya devam etti.
Durum o kadar endişe verici bir hal aldı ki, Mart 2025'te CEO Tim Cook, üst yönetimde değişikliğe giderek Siri'nin sorumluluğunu Giannandrea'dan aldı ve Apple Vision Pro'nun yaratıcısı Mike Rockwell'i sanal asistanın başına getirdi. Rockwell'in, şirket içinde Siri'ye yönelik eleştirileriyle bilindiği ve asistanı daha kişiselleştirmek için çeşitli fikirler sunduğu belirtiliyor. Artık Rockwell, doğrudan yazılım şefi Craig Federighi'ye rapor veriyor.
Apple'ın yapay zeka sorunları yalnızca Siri ile sınırlı değil. Şirketin "Apple Intelligence" girişimi; e-posta yeniden yazımı ve gelen kutusu özetleme gibi özellikler vaat etmesine rağmen ciddi gecikmelerle karşılaştı. Mart ayında, Siri yöneticisi Robby Walker, tüm çalışanların katıldığı bir toplantıda bu gecikmeleri "çirkin ve utanç verici" olarak nitelendirerek, hazır olmayan teknolojinin kamuoyuna duyurulmasından dolayı personelin yaşadığı hayal kırıklığını kabul etti.
Bu yapay zeka sıkıntıları, Apple'ın kişisel robotik gibi yeni gelir kaynaklarını araştırdığı kritik bir döneme denk geliyor. Şirketin, 2026 veya 2027'de piyasaya sürülmesi planlanan, robotik kola monte edilmiş iPad benzeri bir ekrana sahip masaüstü bir robotik cihaz üzerinde çalıştığı bildiriliyor. Bu cihazın, ev komuta merkezi, görüntülü görüşme makinesi ve güvenlik izleme aracı olarak hizmet vermesi; Apple Intelligence ve Siri'den güç alması hedefleniyor.
Amazon ve Google gibi rakipler yapay zekâ yeteneklerini geliştirmeye devam ederken, Apple'ın bu zorlukların üstesinden gelme kabiliyeti, teknoloji ekosistemindeki konumunu koruması ve yeni ürün kategorilerinde başarılı bir şekilde genişlemesi için kritik önem taşıyor.