意大利反垄断监管机构AGCM周一宣布，已对中国人工智能初创公司DeepSeek正式展开调查，这标志着监管层针对AI幻觉问题采取的重要行动。
调查的核心在于，DeepSeek被指未能向用户提供“足够清晰、及时且易于理解”的警示，说明其内容存在AI幻觉的风险。AGCM将AI幻觉定义为“在用户输入特定指令后，AI模型生成包含不准确、误导性或虚构信息的一个或多个输出的情形”。
此次调查是全球首批专门针对AI幻觉展开的重大监管行动之一。随着生成式AI系统日益普及，AI幻觉问题引发了广泛关注。全球监管机构正加紧制定相关框架，以应对AI透明度和虚假信息传播的风险。
DeepSeek由中国对冲基金经理梁文峰于2023年底创立，迅速崛起为全球AI领域的重要参与者。今年早些时候，DeepSeek发布的AI模型据称以远低于西方领先竞争对手的成本，达到了相当的能力水平，引发科技行业市场波动，并获得国际关注。
这并非DeepSeek首次与意大利监管机构发生摩擦。2025年2月，意大利数据保护局曾因隐私政策问题，要求DeepSeek封禁其聊天机器人。当时，DeepSeek方面称其并未在意大利开展业务，欧洲相关法规不适用于其运营。
随着欧盟《人工智能法案》自2025年起分阶段实施，针对通用AI系统的透明度要求将于8月2日生效，此案或将为欧洲监管机构在新监管框架下应对AI幻觉问题树立重要先例。