حققت أمازون ويب سيرفيسز (AWS) قفزة كبيرة في تقنيات أتمتة الأعمال مع إطلاق قدراتها الجديدة في الذكاء الاصطناعي الوكيلي، والتي تم الإعلان عنها خلال قمة AWS في نيويورك بتاريخ 16 يوليو 2025.
في صميم هذا الإطلاق تأتي Amazon Bedrock AgentCore، وهي مجموعة شاملة من الخدمات بمستوى المؤسسات تساعد المطورين على نشر وتشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي بأمان وعلى نطاق واسع. تجلب AWS مبادئ الحوسبة السحابية مثل الأمان والموثوقية وخصوصية البيانات إلى الذكاء الاصطناعي الوكيلي من خلال هذه القدرات الجديدة. ووفقاً لسوامي سيفاسبرامانيان، نائب رئيس AWS للذكاء الاصطناعي الوكيلي، فإن هذه الأنظمة البرمجية المستقلة ستُسرّع الابتكار بشكل كبير وتُحسّن الإنتاجية في جميع القطاعات، من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في التفكير والتخطيط والتكيف لإتمام المهام، واصفاً ذلك بأنه "تغيير جذري".
تتيح AgentCore النشر السريع والتوسع لوكلاء الذكاء الاصطناعي مع أمان بمستوى المؤسسات، حيث توفر إدارة للذاكرة، وضوابط للهوية، وتكامل مع الأدوات—مما يبسط عملية التطوير مع دعم أي إطار عمل مفتوح المصدر أو نموذج أساسي.
تتضمن المنصة عدة مكونات رئيسية: AgentCore Runtime لبيئات الخوادم عديمة الحالة منخفضة التأخير مع عزل الجلسات؛ وAgentCore Memory لإدارة الذاكرة قصيرة وطويلة المدى بدقة عالية؛ وAgentCore Gateway لتمكين الوكلاء من اكتشاف الأدوات والبيانات والوكلاء الآخرين والاتصال بهم بأمان؛ بالإضافة إلى AgentCore Runtime لنشر الوكلاء بأمان وعلى نطاق واسع، مصممة لتلبية متطلبات الأحمال الديناميكية.
ويكمل AgentCore منتج جديد يُدعى Kiro، وهو بيئة تطوير متكاملة (IDE) مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستخدم الوكلاء لإنشاء وتحديث خطط المشاريع والمخططات التقنية تلقائياً. تم إطلاق Kiro بنسخة تجريبية في 15 يوليو، ويهدف إلى حل مشكلة متزايدة في الأعمال: البرمجيات التي يكتبها الذكاء الاصطناعي دون توثيق، مما يجعل صيانتها صعبة أو مستحيلة. وتقول فريق أمازون المسؤول عن المشروع إنه يهدف إلى سد الفجوة بين النماذج الأولية السريعة للبرمجيات المنتجة بالذكاء الاصطناعي والأنظمة الجاهزة للإنتاج التي تتطلب مواصفات رسمية واختبارات شاملة وتوثيق مستمر.
وبحسب مات جارمان، الرئيس التنفيذي لـ AWS، فإن Kiro هو "بيئة تطوير وكيليّة تساعد المطورين على الانتقال من النموذج الأولي إلى الإنتاج مع البنية التي تتطلبها الشيفرة الجاهزة للإنتاج". وجود وثائق المواصفات يعني أن كل من المطورين البشريين ووكلاء الذكاء الاصطناعي لديهم مرجع يوجه عملية التطوير.
كتبت فرانسيسكا فاسكيز، نائب رئيس الخدمات المهنية والذكاء الاصطناعي الوكيلي في AWS: "استثمار اليوم مهم بشكل خاص مع تطور الذكاء الاصطناعي من أنظمة تقتصر على الاستجابة للمطالبات إلى وكلاء مستقلين قادرين على التفكير والتخطيط وتنفيذ المهام المعقدة". واستناداً إلى أبحاث جارتنر، تتوقع AWS أن أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلي ستتخذ 15% من قرارات العمل بحلول عام 2028. وقد بدأ بالفعل عدد من عملاء AWS في اختبار أو نشر أنظمة متعددة الوكلاء. فعلى سبيل المثال، تقوم AstraZeneca ببناء منصة تحليلات محادثية تستخدم سلسلة من الوكلاء لتحليل بيانات الرعاية الصحية، وإنشاء التصورات، وتلخيص النتائج. ووفقاً لـ AWS، فقد أدى النظام إلى تقليل أوقات الاستجابة للاستفسارات بنسبة 50%، وتم تصميمه ليُعاد استخدامه في أجزاء أخرى من عمليات الشركة.
وأكدت الشركة أن نهجها في الذكاء الاصطناعي الوكيلي يركز على النشر المسؤول، مع وجود ضوابط للخصوصية، وقابلية التفسير، والحوكمة. وكتبت فاسكيز: "نحن لا نبني وكلاء لإعادة تصور تقديم الخدمات فقط—بل نعيد بالفعل تشكيل كيفية عمل الخدمات المهنية في AWS اليوم".
تتوفر قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي من AWS حالياً بنسخة تجريبية، حيث تُقدّم خدمات AgentCore مجاناً حتى 16 سبتمبر 2025. وتُطبق أسعار AWS القياسية على أي خدمات AWS إضافية تُستخدم ضمن AgentCore. واعتباراً من 17 سبتمبر 2025، ستبدأ AWS في احتساب رسوم استخدام خدمة AgentCore للعملاء.