اتخذت مايكروسوفت خطوة جريئة في استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي من خلال جعل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية إلزامياً لجميع الموظفين، مما يجعل إتقان الذكاء الاصطناعي متطلباً أساسياً في جميع أنحاء الشركة.
وفي مذكرة داخلية أثارت نقاشاً واسعاً في قطاع التقنية، أوضحت جوليا ليوسون، رئيسة قسم المطورين في مايكروسوفت، موقف الشركة بقولها: "الذكاء الاصطناعي أصبح الآن جزءاً أساسياً من طريقة عملنا. تماماً مثل التعاون والتفكير المعتمد على البيانات والتواصل الفعال، لم يعد استخدام الذكاء الاصطناعي خياراً — بل هو عنصر جوهري في كل دور وعلى كل مستوى".
وتلزم التوجيهات المدراء بتقييم الموظفين بناءً على مدى استخدامهم لمجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت، والتي تشمل مساعدي البرمجة، وتحليلات البيانات، وأنظمة أتمتة سير العمل. وتشير تقارير إلى أن بعض الفرق تدرس وضع معايير رسمية لقياس استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تقييمات الأداء القادمة.
يأتي هذا التحول في السياسة في وقت تواصل فيه مايكروسوفت استثماراتها الضخمة في بنية الذكاء الاصطناعي التحتية، وخاصة أدوات Copilot التي واجهت تحديات في تبنيها داخلياً وخارجياً. فعلى الرغم من الترويج الكبير، لا يزال Copilot يواجه صعوبة في منافسة أدوات مثل ChatGPT، الذي يضم حوالي 400 مليون مستخدم نشط مقارنة بـ 33 مليون مستخدم لـ Copilot حتى منتصف عام 2025.
ويتركز هذا القرار بشكل خاص على مطوري مايكروسوفت، حيث تصر الإدارة على أن من يبني منتجات الذكاء الاصطناعي يجب أن يستخدمها يومياً لفهم تجربة المستخدم بشكل أفضل وتحسين الأدوات. ويأتي هذا الدفع نحو التبني الداخلي في ظل استمرار تقليص القوى العاملة، حيث قامت مايكروسوفت بتسريح أكثر من 2,500 موظف من قسم الألعاب فقط منذ استحواذها على Activision Blizzard.
ومع وضع مايكروسوفت الذكاء الاصطناعي كمهارة أساسية لموظفيها، يراقب قطاع التقنية هذه الخطوة عن كثب. فقد تكون هذه السياسة مؤشراً على توجه أوسع يجعل إتقان الذكاء الاصطناعي ضرورياً للعمل تماماً كمهارات الحاسوب الأساسية، مما قد يعيد تشكيل معايير التوظيف ومتطلبات الوظائف في القطاع بأكمله.