كشفت OpenAI عن وكيل ChatGPT، وهو تقدم ثوري يحوّل الذكاء الاصطناعي الشهير من مجرد مساعد حواري إلى زميل رقمي مستقل قادر على إكمال المهام المعقدة بشكل ذاتي.
يتيح النظام الجديد لوكيل ChatGPT التفكير والتصرف بشكل استباقي، حيث يدير المهام المعقدة من البداية حتى النهاية باستخدام جهاز كمبيوتر افتراضي خاص به. يمكن للمستخدمين الآن طلب تنفيذ مجموعة واسعة من المهام الحاسوبية، بدءًا من تصفح الجداول الزمنية وإنشاء عروض تقديمية قابلة للتعديل وحتى تشغيل الأكواد البرمجية.
ما يميز وكيل ChatGPT هو نهجه الموحد في قدرات الذكاء الاصطناعي. في السابق، كانت OpenAI تقدم أدوات منفصلة لكل منها نقاط قوة مختلفة: فمثلاً، كان بإمكان أداة Operator التمرير والنقر والكتابة على المواقع لكنها لم تكن قادرة على التحليل العميق، بينما كانت Deep Research تتفوق في تحليل وتلخيص المعلومات لكنها لم تستطع التفاعل مع المواقع التي تتطلب تسجيل الدخول. من خلال دمج هذه القدرات التكميلية وإضافة أدوات جديدة، فتحت OpenAI آفاقًا جديدة تمامًا ضمن نموذج واحد.
الأمان يُعد محورًا أساسيًا في النظام الجديد. ركزت OpenAI بشكل خاص على حماية وكيل ChatGPT من التلاعب العدائي عبر حقن الأوامر، وهو خطر يواجه الأنظمة الوكيلة عندما يحاول أطراف خارجية تغيير سلوك الذكاء الاصطناعي عبر تعليمات خبيثة يواجهها على الإنترنت. قامت الشركة بتدريب واختبار الوكيل لاكتشاف ومقاومة حقن الأوامر، وطبقت أنظمة مراقبة للكشف السريع والاستجابة للهجمات، كما تتطلب تأكيدًا صريحًا من المستخدم قبل تنفيذ أي إجراء مهم. وتحتوي النتائج على روابط مصادر أو توثيق لقطات شاشة بشكل واضح حتى يتمكن المستخدمون من التحقق من المعلومات. وتوفر إعدادات الخصوصية الإضافية للمستخدمين إمكانية حذف جميع بيانات التصفح وتسجيل الخروج من جميع الجلسات النشطة بضغطة واحدة. وعند استخدام وضع "الاستحواذ" في متصفح ChatGPT، تبقى مدخلات المستخدم خاصة، ولا يقوم ChatGPT بجمع أو تخزين بيانات حساسة مثل كلمات المرور.
رغم هذه التطورات، لا يزال وكيل ChatGPT في مراحله الأولى. فعلى الرغم من قدرته على التعامل مع مجموعة من المهام المعقدة، إلا أنه قد يرتكب أخطاء أحيانًا. وتتوفر ميزة الوكيل الجديدة حاليًا لمشتركي ChatGPT Plus وPro وTeam، مما يمكّن الذكاء الاصطناعي من تنفيذ مهام حقيقية باستخدام كمبيوتر افتراضي داخل المتصفح.
يمثل هذا الإصدار لحظة محورية في دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل المهني. فالتطور الأخير للذكاء الاصطناعي يتجاوز حدود المحادثة، ويدشن عصرًا يمكن فيه للمساعدين الرقميين تنفيذ المهام فعليًا عبر الفضاء الرقمي. ويشير هذا التطور إلى تحول كبير، حيث ينتقل الذكاء الاصطناعي من الفهم التفسيري إلى التفاعل المباشر والفعّال مع الأدوات والواجهات التي يستخدمها البشر يوميًا. كما أن إطلاق هذه الميزة يغيّر طريقة تفاعل المستخدمين مع الذكاء الاصطناعي، من طرح الأسئلة إلى تكليف الذكاء الاصطناعي بمهام كاملة. وبفضل قدرته على التفكير، والعمل، وإنتاج النتائج، تراهن OpenAI على أن المستخدمين يرغبون بشكل متزايد في أن يعمل الذكاء الاصطناعي لصالحهم وليس فقط كمساعد لهم.