Гласовият асистент от ново поколение на Amazon, Alexa+, премина границата от 1 милион потребители — значимо постижение за платформата, задвижвана от изкуствен интелект, която дебютира през февруари 2025 г.
Този етап, потвърден от Amazon в началото на юли, бележи бърз растеж спрямо 100 000-те потребители, отчетени през май. Разширяването показва силен интерес от страна на потребителите към обновения асистент, който Amazon постепенно въвежда чрез Early Access програма, насочена основно към собствениците на по-нови устройства Echo Show.
Alexa+, захранван от собствените Nova модели на Amazon и AI технологията на Anthropic, представлява най-същественото обновление на платформата от първоначалното ѝ пускане през 2014 г. Новият асистент предлага значително подобрени разговорни умения, позволявайки на потребителите да говорят на естествен език с недовършени мисли и разговорни изрази, като въпреки това биват разбрани.
„Много клиенти ни казват, че харесват естествените, свободно протичащи разговори с Alexa“, споделя говорител на Amazon. Асистентът вече може да изпълнява сложни задачи, като например да резервира вечеря, докато едновременно организира транспорт и изпраща съобщения до контакти — всичко това с една заявка.
Докато в момента Alexa+ е безплатен в бета периода, Amazon потвърди, че след пълното пускане услугата ще стане стандартна част от абонамента Prime, а за потребителите без Prime ще струва $19.99 месечно. Тази ценова стратегия позиционира услугата като убедителна причина за абонамент за Prime, който струва $14.99 месечно или $139 годишно.
Въвеждането не мина без предизвикателства. Някои ранни потребители съобщават за проблеми със скоростта на отговор и точността, като един от тях отбелязва, че Alexa+ „сега уверено ми казва нещо невярно, вместо просто да признае, че не знае“. Amazon признава тези трудности, като говорител заявява, че „продължаваме да донастройваме изживяването, докато разширяваме достъпа до повече клиенти“.
Amazon съобщава, че около 90% от обещаните функции на Alexa+ вече са налични, а останалите възможности като достъп до браузър и някои специализирани функции ще бъдат добавени с бъдещи актуализации. Този етап подчертава стратегията на Amazon да интегрира напреднал изкуствен интелект дълбоко в абонаментните си услуги, с потенциал да трансформира Prime от основно услуга за доставка в цялостна екосистема, задвижвана от AI.