Водещи технологични компании представиха ново поколение усъвършенствани AI чатбот функции, предназначени да променят корпоративните приложения и бизнес процесите.
Microsoft обяви значителни подобрения в своята екосистема Copilot, като представи Microsoft 365 Copilot Tuning – функция, която позволява на организациите да персонализират AI моделите с помощта на собствените си фирмени данни, без да се изискват експертни познания по анализ на данни. Тази възможност дава на бизнеса шанс да създава агенти, специализирани в конкретни домейни, които изпълняват задачи с висока точност чрез low-code подход в Copilot Studio.
„С Copilot Tuning можете да използвате фирмените си данни, работни процеси и процедури, за да обучавате модели и създавате агенти, които изпълняват специфични задачи с висока степен на точност“, заявиха от Microsoft в своето съобщение. Функцията ще бъде достъпна от юни чрез програмата Microsoft 365 Copilot Tuning Early Access.
Google също разшири своите AI възможности за бизнеса с интегрирането на функциите за работа с компютър от Project Mariner в Gemini API и Vertex AI. Това позволява на AI агентите да взаимодействат с компютърни интерфейси като човешки потребители – да движат курсора и да навигират уеб страници. Компании като Automation Anywhere, UiPath и Browserbase вече проучват тези възможности.
Claude на Anthropoc затвърди позициите си на корпоративния пазар с Computer Use API, който позволява на чатбота да изпълнява задачи в различни приложения като истински AI агент, подпомагащ сложни работни процеси. Компанията акцентира върху силните гаранции за поверителност на данните и прозрачните мерки за безопасност на AI, което прави решението особено подходящо за работа с чувствителна информация в професионална среда.
OpenAI съобщи, че корпоративните ѝ предложения вече обслужват над 3 милиона платени бизнес потребители чрез ChatGPT Enterprise, ChatGPT Team и ChatGPT Edu. Главният оперативен директор на компанията, Брад Лайткап, отбеляза силната връзка между потребителското и бизнес приемане: „Съществува много тясна взаимовръзка между растежа на ChatGPT като потребителски инструмент и неговото внедряване в бизнеса.“
Тези развития като цяло представляват значителна зрялост на AI чатбот технологиите, които вече надхвърлят основното обслужване на клиенти и навлизат в сложни корпоративни приложения, способни да трансформират бизнес операциите. С функции като координация между множество агенти, възможности за разсъждение и дълбока интеграция с бизнес системи, AI чатботите се превръщат в стратегически инструменти от съществено значение за организациите във всички индустрии.