La decidida apuesta de Amazon por la inteligencia artificial está transformando tanto las perspectivas de futuro de la compañía como la percepción que Wall Street tiene de su posición en la carrera por la IA.
La colaboración de Amazon con la startup de IA Anthropic ha resultado especialmente fructífera. Tras invertir un total de 8.000 millones de dólares en el creador del chatbot Claude, Amazon convirtió recientemente parte de su inversión de notas convertibles en acciones, lo que supuso una ganancia antes de impuestos de 3.300 millones de dólares en el primer trimestre de 2025. Esta conversión coincidió con la ronda de financiación de marzo de Anthropic, que valoró la startup en 61.500 millones de dólares, situándola entre las empresas privadas más valiosas del mundo.
El CEO de Amazon, Andy Jassy, ha subrayado la importancia estratégica de esta relación, afirmando a los inversores que la IA generativa representa "la mayor transformación tecnológica desde la nube, y quizás desde la propia internet". La colaboración va más allá de la inversión: Anthropic utiliza AWS como su proveedor principal de nube y desarrolla sus modelos de IA sobre los chips personalizados Trainium e Inferentia de Amazon.
AWS, la división de nube de Amazon, sigue liderando el mercado de computación en la nube con aproximadamente un 30% de cuota de mercado y una tasa anualizada de ingresos de 110.000 millones de dólares. Durante la presentación de resultados del primer trimestre, Jassy reveló que el negocio de IA de Amazon "ya es una actividad con una tasa anual de varios miles de millones de dólares que crece a un ritmo de tres dígitos año tras año", y añadió que "tan rápido como ponemos capacidad, se consume".
Para responder a esta creciente demanda, Amazon planea invertir aproximadamente 100.000 millones de dólares en gastos de capital en 2025, destinados principalmente a infraestructura de IA. Esta inversión masiva—casi equivalente a todos los ingresos de AWS en 2024—subraya el compromiso de la compañía por mantener su ventaja competitiva frente a Microsoft y Google.
Los analistas de Wall Street han tomado nota. Mark Mahaney, de Evercore, y Brian Nowak, de Morgan Stanley, han seleccionado recientemente a Amazon como una de sus principales apuestas, citando su sólida posición en IA. Nowak describió específicamente a Amazon como un "líder en IA infravalorado tanto en la nube como en el comercio minorista", señalando que la compañía está implementando la IA en todas sus operaciones para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
Más allá de AWS, Amazon está aprovechando la IA en todas sus áreas, y Jassy afirma que la empresa ha desarrollado o está desarrollando 1.000 aplicaciones diferentes de IA generativa. Entre ellas se incluyen el uso de IA para prever la demanda, optimizar el inventario en los centros logísticos, mejorar la atención al cliente y perfeccionar la segmentación publicitaria.
Aunque las acciones de Amazon han experimentado volatilidad a principios de 2025, muchos analistas siguen siendo optimistas respecto a sus perspectivas a largo plazo. Wall Street estima que los beneficios de Amazon crecerán un 17% anual hasta 2026, aunque la compañía ha superado sistemáticamente estas previsiones, batiendo el consenso de los analistas en un promedio del 29% durante los últimos seis trimestres.
A medida que la IA sigue transformando el panorama tecnológico, el modelo de negocio diversificado de Amazon, sus inversiones estratégicas y su agresiva expansión en infraestructuras la posicionan como una fuerza potencialmente dominante en la revolución de la IA durante los próximos años.