Amazonin generatiiviseen tekoälyyn perustuva puheavustaja Alexa+ on saavuttanut merkittävän rajapyykin: käyttäjiä on jo yli miljoona vain muutama kuukausi helmikuun 2025 ensiesittelyn jälkeen.
Uudistettu avustaja on Amazonin ensimmäinen merkittävä Alexa-päivitys sitten vuoden 2014 julkaisun. Alexa+ tarjoaa huomattavasti parannettuja ominaisuuksia, kuten luonnollisemmat keskustelut, yksilölliset vastaukset sekä kyvyn hoitaa monimutkaisia, useita vaiheita sisältäviä tehtäviä eri palveluissa ja laitteissa.
"Alexa+ on luotettava avustaja, joka auttaa sinua hallitsemaan arkeasi ja kotiasi", totesi Amazonin laite- ja palveluyksikön johtaja Panos Panay helmikuun lanseeraustilaisuudessa. Järjestelmä hyödyntää Amazon Bedrockin tehokkaita suuria kielimalleja (LLM), mukaan lukien sekä Amazonin omat Nova-mallit että tekoälykumppani Anthropicin mallit.
Käyttäjämäärän nopea kasvu – 100 000:sta toukokuussa yli miljoonaan heinäkuun alkuun mennessä – kertoo vahvasta markkinakiinnostuksesta, vaikka käyttöönotto on ollut osin kivikkoinen. Osa varhaisista käyttäjistä on raportoinut vaihtelevista kokemuksista: kehittyneitä ominaisuuksia on kiitelty kilpailijoihin, kuten Siriin, verrattuna, mutta toisaalta palvelu vaatii vielä hiomista.
Alexa+ on toistaiseksi ilmainen beta-testauksen ajan, mutta siirtyy tilauspohjaiseksi virallisen julkaisun yhteydessä. Se sisältyy ilman lisämaksua Amazon Prime -jäsenyyteen (tällä hetkellä 139 dollaria/vuosi), kun taas muut käyttäjät maksavat 19,99 dollaria kuukaudessa – samaa hintatasoa kuin kilpailevat tekoälypalvelut, kuten ChatGPT Plus ja Googlen Gemini Advanced.
Palvelu julkaistiin aluksi Echo Show -laitteille (mallit 8, 10, 15 ja 21), mutta laajentuminen muihin Echo-laitteisiin, Fire TV:hen ja Fire-tabletteihin on suunnitteilla. Amazon on lisäksi esitellyt uudistetun Alexa-mobiilisovelluksen sekä uuden selainpohjaisen käyttökokemuksen osoitteessa Alexa.com.
Tämä virstanpylväs osuu kriittiseen hetkeen Amazonin puheavustinliiketoiminnassa, jonka on raportoitu tuottaneen miljardiluokan tappioita perustamisestaan lähtien. Hyödyntämällä kehittynyttä tekoälyä ja liittämällä Alexa+:n Prime-etuuksiin Amazon pyrkii tekemään avustajateknologiastaan kannattavaa sekä vahvistamaan asemaansa nopeasti kehittyvillä tekoälyavustajamarkkinoilla kilpailijoihin nähden.