Amazonin uuden sukupolven puheavustaja, Alexa+, on ylittänyt miljoonan käyttäjän rajan – merkittävä saavutus yhtiön tekoälypohjaiselle alustalle, joka esiteltiin helmikuussa 2025.
Amazon vahvisti virstanpylvään heinäkuun alussa, mikä osoittaa nopeaa kasvua toukokuussa raportoituun 100 000 käyttäjään verrattuna. Tämä kasvu kertoo vahvasta kuluttajakiinnostuksesta uudistettua avustajaa kohtaan, jota Amazon on asteittain tuonut saataville Early Access -ohjelman kautta, erityisesti uusimpien Echo Show -laitteiden omistajille.
Alexa+ hyödyntää Amazonin omia Nova-malleja sekä Anthropicin tekoälyteknologiaa, ja se on suurin päivitys alustaan sitten alkuperäisen vuoden 2014 julkaisun. Uusi avustaja tarjoaa huomattavasti kehittyneemmät keskustelutaidot: käyttäjät voivat puhua luonnollisesti, keskeneräisin ajatuksin ja arkikielisin ilmauksin, ja Alexa+ ymmärtää silti viestin.
"Monet asiakkaat kertovat meille pitävänsä luonnollisista, vapaasti virtaavista keskusteluista Alexan kanssa", Amazonin edustaja kommentoi. Avustaja kykenee nyt hoitamaan monimutkaisia tehtäviä, kuten illallisvarauksen tekemisen, kuljetuksen järjestämisen ja yhteyshenkilöiden viestittämisen – kaiken yhdellä pyynnöllä.
Tällä hetkellä Alexa+ on ilmainen beta-vaiheen ajan, mutta Amazon on vahvistanut, että täyden julkaisun jälkeen siitä tulee Prime-jäsenyyden vakioetu. Ei-Prime-käyttäjät maksavat palvelusta 19,99 dollaria kuukaudessa. Tämä hinnoittelumalli tekee palvelusta houkuttelevan syyn liittyä Primeen, jonka kuukausihinta on 14,99 dollaria tai vuosihinta 139 dollaria.
Julkaisu ei ole sujunut täysin ongelmitta. Osa varhaisista käyttäjistä on raportoinut viiveistä ja virheistä vastauksissa; eräs käyttäjä totesi, että Alexa+ "itsevarmasti kertoo jotain väärää sen sijaan, että sanoisi, ettei tiedä". Amazon myöntää kasvukivut, ja edustajan mukaan "kokemusta hiotaan jatkuvasti, kun laajennamme palvelua useammille asiakkaille".
Amazonin mukaan noin 90 % luvatuista Alexa+-ominaisuuksista on jo käytettävissä, ja loput – kuten selainkäyttö ja tietyt erikoistoiminnot – tulevat tulevissa päivityksissä. Saavutus korostaa Amazonin strategiaa integroida kehittynyttä tekoälyä syvälle tilauspalveluihinsa, mikä voi muuttaa Primen pelkästä toimitusjäsenyydestä kattavaksi tekoälypohjaiseksi ekosysteemiksi.